老板送給員工最好的禮物:離開公司你什么都不是 離開老板你什么也不是 作者:趙強(qiáng)
離開公司你什么都不是 離開老板你什么也不是 正式出版
職場智慧指南:《離開公司你什么都不是》出版
歲末年終,為了找尋更好的平臺(tái)或是更高的薪資,許多職場人士又開始謀劃著新的跳槽機(jī)會(huì)。然而真的是“跳,并快樂著”嗎?被稱為“打工牛人”的趙強(qiáng)先生最新出版的《離開公司你什么都不是》一書,對職場跳槽的深刻原因做出智慧地剖析,并用他多年的職場經(jīng)歷及創(chuàng)業(yè)故事,娓娓道出開心工作與成功人生的真諦,這是一本職場生存智慧指南,更是一番成功前輩的諄諄教導(dǎo)。
也許一天又一天平凡瑣碎的小事慢慢消耗了你的工作熱情,也許公司高強(qiáng)度高壓力的任務(wù)讓你發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)找不到工作的樂趣,也許你正在為自己的才華不被伯樂賞識(shí)而沮喪,也許你正在做著你完全不能理解的工作內(nèi)容,這些時(shí)候,選擇全盤否定的離開,也許是最容易的一件事情。然而,就在你行動(dòng)之前,我們推薦你抽出一天的時(shí)間,仔細(xì)閱讀趙強(qiáng)先生的這本《離開公司你什么都不是》。
“每一次跳槽都是對自己元?dú)獾膿p傷,相當(dāng)于一次又一次歸零” ;“越是每天做一些平凡而瑣碎的小事,就越需要擁有自豪感,自豪感是引領(lǐng)你走出迷茫與彷徨的明燈”;“別以為自己有才華,擺正這個(gè)心態(tài)問題,是我們能否融入公司,并在公司的舞臺(tái)上成就自己的一個(gè)重要因素”。從未有人對跳槽這件事情提出過這么多讓人警醒的建議!讀完這本書,你將會(huì)發(fā)現(xiàn),找尋開心工作的辦法以及成功人生的道路,其實(shí)并不是豪邁的離開,而是智慧的堅(jiān)守。
趙強(qiáng)先生經(jīng)歷了從記者,到策劃人,到職業(yè)經(jīng)理人,到企業(yè)家等一個(gè)個(gè)華麗的成功轉(zhuǎn)型,現(xiàn)任美國納斯達(dá)克上市公司永業(yè)國際集團(tuán)董事副總經(jīng)理。趙強(qiáng)先生當(dāng)年的一本風(fēng)靡全國的商戰(zhàn)小說《找不著北》道出了商場背后的人性與情感,多年之后的這本《離開公司你什么都不是》給出的是職場凡人的職業(yè)通關(guān)硬道理。
結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),在這本書中,趙強(qiáng)先生同時(shí)介紹了老板的思維方式、分析了打工者看問題的角度,這種即對立卻統(tǒng)一的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可以讓讀者快速的找到職業(yè)瓶頸的癥結(jié)。無論對剛邁入職場的新人,還是對拼搏多年公司中堅(jiān)力量的白領(lǐng)來說,這本書中蘊(yùn)涵的智慧,都對未來的發(fā)展頗有啟迪。
有人評價(jià)這本書是老板給員工最好的禮物,也有人評價(jià)這本書是一本幫助一個(gè)社會(huì)人成長的覺悟之書、是個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)書。無論怎樣,這個(gè)歲末,打拼在職場的你,都需要這樣一本書幫助自己規(guī)劃出快樂又成功的未來。書包網(wǎng) 電子書 分享網(wǎng)站
書評 找尋職業(yè)之北
隆冬歲末,趙強(qiáng)先生的《離開公司你什么都不是》一書火熱登場。趙強(qiáng)先生從1990年至今,以企業(yè)“營銷總經(jīng)理”和“前敵總指揮”的身份,在中國市場的最前線南征北戰(zhàn),創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)營銷奇跡。趙強(qiáng)先生當(dāng)年的一本風(fēng)靡全國的商戰(zhàn)小說《找不著北》道出了商場背后的人性與情感。經(jīng)歷了從記者、到策劃人、到職業(yè)經(jīng)理人、到企業(yè)家等一系列華麗的成功轉(zhuǎn)型,現(xiàn)任美國納斯達(dá)克上市公司永業(yè)國際集團(tuán)董事副總經(jīng)理的趙強(qiáng)先生,在這本新書《離開公司你什么都不是》中給出的是職場凡人的職業(yè)通關(guān)硬道理,為每一個(gè)職場人士找著職業(yè)之北!
這本書深刻地道出了個(gè)人與所就職公司之間的關(guān)系,“在公司這個(gè)舞臺(tái)上,我們才能一步步展開自己的職業(yè)生涯,走向成功的輝煌”,“職業(yè)化的員工,與公司一起成長,脫離了公司,或者錯(cuò)誤地理解員工與公司之間的關(guān)系,會(huì)導(dǎo)致我們找不到北”。整本書像是一本趙強(qiáng)先生多年礪煉職場、行走成功人生的智慧筆記,而他的一次次華麗的成功轉(zhuǎn)型更是為這本書做出了事實(shí)的注腳。
趙強(qiáng)先生歷任婷美集團(tuán)董事總裁、廣東格蘭仕助理總裁及新聞發(fā)言人、廣東名人電腦科技公司董事高級副總裁、北京百龍綠色科技總公司高級副總裁等職務(wù),現(xiàn)任美國納斯達(dá)克上市公司永業(yè)國際集團(tuán)董事副總裁。在他個(gè)人成功的經(jīng)歷中,不能忽略的就是他身后的婷美、格蘭仕、名人、永業(yè)等這些優(yōu)秀的公司。與公司一起成長并一起收獲,公司給予其大展拳腳的機(jī)會(huì),而他個(gè)人也通過充分利用這些機(jī)會(huì)發(fā)展了自己的職業(yè)生涯。
“工作是為了自己,公司的平臺(tái)不能隨隨便便就放棄”、“永遠(yuǎn)是公司成就員工,而不是員工成就公司”,“每一次跳槽都是對自己元?dú)獾膿p傷,相當(dāng)于一次又一次歸零”、“把老板當(dāng)自己的第一客戶”、“執(zhí)行沒有借口”,這些看上去有些刺眼的言語,卻是取得職業(yè)成功的諍言。
職場中,當(dāng)你遭遇挫折與困難,離職跳槽或許會(huì)是非常容易做出的選擇,但是,你是否意識(shí)到并真正解決了職業(yè)生涯中的核心問題呢?在這本書中,你會(huì)找到問題的癥結(jié)點(diǎn),找尋開心工作的辦法以及成功人生的道路,其實(shí)并不是豪邁的離開,而是智慧的堅(jiān)守。趙強(qiáng)先生用他詼諧的語言及親歷的商場故事,將職場生存的智慧娓娓道來。
有人說這本書是老板給員工最好的禮物,也有人評價(jià)這本書是一本幫助一個(gè)社會(huì)人成長的覺悟之書、是個(gè)體職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)書。無論對剛邁入職場的新人,還是對拼搏多年公司中堅(jiān)力量的白領(lǐng)來說,這本書中蘊(yùn)涵的智慧,都會(huì)幫助大家找尋到職業(yè)之北。
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自序 把自己當(dāng)做公司經(jīng)營(1)
1996年,我出版了自己的第一本商戰(zhàn)小說《找不著北》,并在1998年由著名導(dǎo)演滕文驥執(zhí)導(dǎo)改編成了20集的同名電視連續(xù)劇,演員陣容云集了王志文、王琳、李琦、楊立新、羅中旭等一堆大腕兒。這部電視劇迅速風(fēng)靡大江南北,創(chuàng)造了很多收視紀(jì)錄,小說也暢銷一時(shí)。
小說的暢銷是我始料不及的,書名“找不著北”迅速成為了一句流行語。一些評論家認(rèn)為,這句話觸動(dòng)了當(dāng)代人浮躁、沖動(dòng)、盲目而荒蕪的心靈:我們都在慌不擇路地行走著,追名逐利,自以為是,總以為一生追求的幸福就在不遠(yuǎn)處,對身邊的人和事漠然處之;生活似乎有目標(biāo),卻又掌控不了自己,像一只斷了線的風(fēng)箏,不知要飄向何方。
事實(shí)上,“找不著北”就是不會(huì)經(jīng)營自己人生的結(jié)果!
每一個(gè)人都是一個(gè)公司,你我的“人生公司”大多不足百年。你就是以你的姓名冠名的“人生有限責(zé)任公司”的董事長。
每家“公司”的注冊資金都不同,有的人在出生時(shí)“公司”就被注入了上千萬甚至上億元的資金,而大多數(shù)人的起點(diǎn)差不多,都需要自己辛苦創(chuàng)業(yè)。
每個(gè)人的經(jīng)營結(jié)果也不一樣。絕大多數(shù)的人只是小本經(jīng)營,得過且過,小富即安,沒有危機(jī)意識(shí),沒有市場意識(shí),不懂經(jīng)營管理,要么吃老本兒,要么盲目擴(kuò)張,以致年輕的時(shí)候業(yè)績平平,中年時(shí)虧損,老年時(shí)更是慘淡經(jīng)營。有的人投機(jī)心理嚴(yán)重,總想一夜暴富,為了達(dá)到目的不擇手段,突破人性底線。這樣的“人生公司”沒有文化做基礎(chǔ),沒有價(jià)值做支撐,運(yùn)氣好的,可能會(huì)暫時(shí)贏得想要的一切,但是從整個(gè)人生來看,失去的永遠(yuǎn)要比得到的多。曾經(jīng)擁有,最終也會(huì)失去;曾經(jīng)沒有,最后則會(huì)更窮。所以,大公司可以衰落成小公司甚至破產(chǎn),小公司也可以做成大公司,關(guān)鍵看你怎么經(jīng)營。
我覺得,人生的經(jīng)營大概取決于3個(gè)系統(tǒng):首先是觀念系統(tǒng),決定你看什么、想什么,你的人生觀是什么,等等;其次是價(jià)值系統(tǒng),決定你怎么看、怎么選,你認(rèn)為什么是有價(jià)值的、怎樣做才有價(jià)值,等等;最后是能力系統(tǒng),即看到了、想到了之后能不能做到,有沒有能力實(shí)現(xiàn)自己的人生構(gòu)想。
具體來說,在決定人生經(jīng)營的3個(gè)系統(tǒng)中,包括6個(gè)步驟:
第一步是想象力。
愛因斯坦曾說:“想象力比知識(shí)更重要,因?yàn)橹R(shí)是有限的,而想象力概括著世界上的一切,推動(dòng)著進(jìn)步,并且是知識(shí)進(jìn)化的源泉。”很多時(shí)候,成功的人生與失敗的人生之間只是“一念之差”,這“一念之差”實(shí)際上就是人的想象力的差異。
很多人不成功是因?yàn)樗麄兿胂蟛怀龀晒蟮慕Y(jié)果是什么,想象不出二三十年后自己會(huì)成為什么樣的人。
第二步是決策。
在人生的經(jīng)營中,我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的選擇,這時(shí)候作出一個(gè)聰明的決策是非常重要的。
美國管理協(xié)會(huì)曾根據(jù)調(diào)查指出,聰明的決策者有9個(gè)必要的特質(zhì):
一是難得糊涂,即在能控制的范圍內(nèi),對細(xì)節(jié)有高度的容忍性。
二是精于排定優(yōu)先級,知道什么時(shí)候該做什么事。
三是擁有很好的傾聽能力,能廣泛取得所需的信息,作出正確的決策。
四是能建立自己的團(tuán)隊(duì),既有支持者來宣傳,也有擁護(hù)者協(xié)助推行和實(shí)踐。
五是胸懷開放,不先入為主,也不過度依賴于以往的經(jīng)驗(yàn)來判斷是非。
自序 把自己當(dāng)做公司經(jīng)營(2)
六是保持彈性,可容許不太完美的決定以換取將來發(fā)展的空間。
七是在“質(zhì)化”與“量化”的統(tǒng)計(jì)信息中找到平衡點(diǎn)。
八是冷靜面對充滿熱情的創(chuàng)意提案,重視執(zhí)行的過程,盡一切努力避免失控。
九是絕不盲從,更不落入“他可以,我也可以”的心態(tài)。
這9條管理學(xué)上的決策法則同樣適用于人生。
第三步是聚焦。
人生是需要規(guī)劃的,一旦作出了選擇和決策,就要集中精力,專注地做自己擅長的事情。
在歷史上著名的列寧格勒保衛(wèi)戰(zhàn)中,德軍的指揮官們舍棄了他們擅長的機(jī)械化作戰(zhàn)形式的野戰(zhàn)而與蘇軍進(jìn)行巷戰(zhàn)。難道德軍的將領(lǐng)看不出他們的士兵在巷戰(zhàn)中會(huì)將優(yōu)勢喪失殆盡嗎?當(dāng)然不是。只是在德軍將領(lǐng)的眼里,德軍占有絕對的優(yōu)勢,只要再多投入一個(gè)師,甚至哪怕是一個(gè)團(tuán),這場仗就能勝利結(jié)束。然而,當(dāng)他們真正投入了一個(gè)師或一個(gè)團(tuán)以后,這些部隊(duì)卻很快就被蘇軍殲滅了。德軍既擔(dān)心過多的損失,又想盡快拿下列寧格勒,結(jié)果一次次微不足道的投入反而使德軍遭受了最大的消耗。
人生也是如此,許多人的失敗不是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太少,而是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太多、選擇太多。當(dāng)事情做到80%的時(shí)候,又看到了別的目標(biāo),然后重新選擇,最后總是很難成功。
人生需要聚焦。很多人一生挖了很多坑,淺嘗輒止,卻總也找不到水源;有些人“掘地求泉”,把一個(gè)坑挖到底,直到挖成一口井,打通地下水源。
我們都知道,將太陽光聚集到一個(gè)點(diǎn),使能量變得足夠大時(shí),就可以讓紙燃燒起來。當(dāng)我們把所有的精力聚集到一個(gè)點(diǎn),能量發(fā)揮到極致時(shí),我們也就離成功不遠(yuǎn)了。
第四步是目標(biāo)。
在我上大學(xué)的時(shí)候,班里有很多同學(xué)入學(xué)分?jǐn)?shù)特別高,聰明才智都是百里挑一的。但是,經(jīng)過這么多年后回頭再看,我發(fā)現(xiàn)大學(xué)期間特別優(yōu)秀的人或先有成就的人現(xiàn)在基本都碌碌無為。他們失去了什么呢?我認(rèn)為他們失去的是目標(biāo)。比如說,有的學(xué)生來自農(nóng)村,上中學(xué)的時(shí)候目標(biāo)很明確——考大學(xué),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)情況是如果考不上大學(xué),一輩子就只能待在田間地頭了。但是,他們一旦考上了大學(xué),分配了好單位之后,就再也沒有目標(biāo)了,后面的人生一路下來就很平淡。成功的人往往都會(huì)不斷地設(shè)定階段性的目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為一個(gè)目標(biāo)而努力,這是成功的一個(gè)重要元素。
1984年,在東京國際馬拉松邀請賽上,名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意料地奪得了冠軍。當(dāng)記者問他是憑什么取得如此驚人的成績時(shí),他說:“憑智慧戰(zhàn)勝對手。”對于這句話,他在自傳里如此解釋:“每次比賽時(shí),我都要乘車把比賽線路仔細(xì)看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來,比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行,第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹,第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我以百米沖刺的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去,等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去……40多千米的賽程,就這樣被我分解成幾個(gè)小目標(biāo)而輕松地跑完了。起初,我不懂這樣的道理,我把目標(biāo)定在40多千米外終點(diǎn)線的那面旗幟上,結(jié)果我剛跑十幾千米就疲憊不堪,我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程嚇倒了。”
目標(biāo)是心靈的“加油站”,它能不斷地為你的心靈輸送能量,直到終點(diǎn)。很多人是沒有目標(biāo)的,或者在某一個(gè)階段有,過后就沒有了。沒有目標(biāo)的人生就像是一場荒謬的“裸奔”。沒有目標(biāo),一根稻草都能壓斷腰。網(wǎng)梯 www.wangti360.net
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第五步是行動(dòng)。
目標(biāo)一定要有“事”做支撐,要把目標(biāo)落實(shí)到具體的事情上,并且去完成它。完成這些“事”的過程就是行動(dòng)。
成功學(xué)在講到人生激勵(lì)時(shí),強(qiáng)調(diào)5個(gè)關(guān)鍵的步驟:強(qiáng)烈的夢想。明晰的目標(biāo)??尚械挠?jì)劃。持續(xù)的行動(dòng)。堅(jiān)定的信念。這5個(gè)步驟的梳理非常有道理,如果都能做到,成功是一定能實(shí)現(xiàn)的。成功是有周期性的,行動(dòng)不是一兩次就能奏效的,要奔著目標(biāo)持續(xù)地努力。在行動(dòng)的過程中,一定要不斷地改變自己、突破自己,也就是不斷地突破自己以前的或上一個(gè)目標(biāo)階段的舒適期,讓自己變得“不舒服”。人都是有惰性的,玩樂或者消耗階段性目標(biāo)的成果是最舒服、最自然的狀態(tài),但是這種階段性的享受終究會(huì)耽誤下一個(gè)階段性目標(biāo)乃至長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
大多數(shù)人在行動(dòng)的層面總會(huì)與目標(biāo)產(chǎn)生“階段性偏離”,不斷地樹立目標(biāo),但是很難堅(jiān)持下去,不夠執(zhí)著,總是會(huì)受到外在的誘惑,往往想同時(shí)、同步做許多件事情。這樣的做法很難有大的成果。成功者和失敗者的最大區(qū)別就在于前者能夠“孤注一擲”。
第六步是時(shí)間。
經(jīng)營你的時(shí)間,你的生命才有價(jià)值。經(jīng)營時(shí)間的關(guān)鍵在于信念和堅(jiān)持。
英國首相丘吉爾在他生命中的最后一次演講是在一所大學(xué)的結(jié)業(yè)典禮上。演講的全過程持續(xù)了十幾分鐘,只講了兩句話。當(dāng)時(shí),丘吉爾在助手的攙扶下慢慢地走上講臺(tái),掃視一番臺(tái)下黑壓壓的人群,然后用一個(gè)蒼老的聲音說:“堅(jiān)持到底,絕不放棄!”臺(tái)下的學(xué)子們靜靜地等待著這位偉人精彩的下文,足足幾分鐘過后,又響起了丘吉爾那蒼老的聲音:“堅(jiān)持到底,絕不放棄!”此時(shí),會(huì)場就像凝固了一般,人們繼續(xù)等待著這位偉人的精彩下文。只見丘吉爾緩緩地走下講臺(tái),離開禮堂,上了汽車,漸漸地消失在人們的視線之外。然后主持人宣布:“今天的演講到此結(jié)束!”片刻之后,臺(tái)下猛然爆發(fā)出雷鳴般的掌聲……
丘吉爾沒有用更多的言語,而是用自己一生的豐功偉績告訴人們:成功的過程雖然各不相同,但最重要的是堅(jiān)持到底,絕不放棄自己的目標(biāo)。如果沒有堅(jiān)持到底、絕不放棄的精神,二戰(zhàn)中的英國早就在德軍的鐵蹄下變?yōu)榻雇亮恕?br />
在經(jīng)營人生的過程中,很多事情做了不一定成功,但如果不做,就會(huì)永遠(yuǎn)失去成功的可能性。所以,要堅(jiān)持做下去,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的改變,也可能成為通向成功的關(guān)鍵一步,而你所需要的只是時(shí)間。
“人生有限責(zé)任公司”只是一個(gè)比喻的說法,真正的個(gè)人發(fā)展永遠(yuǎn)脫離不了個(gè)人與所就職公司之間的關(guān)系。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,普通的人們都要上班,多數(shù)是到公司上班,直到退休為止。在公司工作,占據(jù)了人生1/3的時(shí)間!
在公司工作是賺錢的正途,是發(fā)展的大道。正是在公司這個(gè)舞臺(tái)上,我們才能一步步展開自己的職業(yè)生涯,走向成功的輝煌。公司鍛煉了我們的專業(yè)化能力,給予了我們大展拳腳的機(jī)會(huì),而我們也在充分利用這些機(jī)會(huì)發(fā)展自己。
“人生有限責(zé)任公司”的經(jīng)營離不開公司這個(gè)大背景。做個(gè)職業(yè)化的員工,與公司一起成長,才能使自己獲得成功;脫離了公司,或者錯(cuò)誤地理解員工與公司之間的關(guān)系,會(huì)導(dǎo)致我們“找不著北”。
“北”是什么?“北”是信、是望、是愛。心想是“望”,相信是“信”,而行動(dòng)則是“愛”。你對事業(yè)越投入,你的收獲就會(huì)越大。大多數(shù)不成功的人都是缺乏行動(dòng)力的。這個(gè)世界給你回報(bào)不是因?yàn)槟阒蓝嗌?,而是因?yàn)槟阕隽硕嗌?。在我們與公司的關(guān)系中,道理同樣如此。
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推薦序 一本職場生存智慧指南(吳子申/文)
大約半年前,趙總向我提起出版社向他約稿,要寫一本關(guān)于職場生存智慧的書,書名擬為“離開公司你什么都不是”。作為多年的好友和現(xiàn)在一起共事的搭檔,趙總有新書出版,我自然是萬分期待。然而,直覺告訴我,這是一個(gè)可能會(huì)令人產(chǎn)生逆反心理的選題,職場中的人有可能會(huì)反感這個(gè)書名。
但是,3個(gè)月前,當(dāng)趙總把書稿拿給我看時(shí),書稿的內(nèi)容令我眼前一亮,我之前的疑慮和擔(dān)心全部被打消了。這本書是趙總20年職場經(jīng)驗(yàn)與生存智慧的總結(jié)。伴隨著時(shí)代的變遷,趙總經(jīng)歷了記者→財(cái)經(jīng)小說作者→策劃人→節(jié)目主持人→職業(yè)經(jīng)理人→高級培訓(xùn)師→企業(yè)家等一個(gè)個(gè)華麗的成功轉(zhuǎn)型。他是一個(gè)典型的先有目標(biāo)再行動(dòng)的人,是一個(gè)從“走對路”到“找對人”再到“做對事”的成功楷模。前人之路,后世之師。這是一本久違了的好書、一本職場人必讀的生存智慧指南、一本幫助職場人走出迷津的“心法書”。
大約在10年前,我讀了趙總寫的一本小說——《找不著北》。這本書讓我了解了商戰(zhàn)背后的人性和情感,也讓我明白了“策劃”的真正含義——在市場中脫穎而出、立于不敗之地的關(guān)鍵是知識(shí)和智慧。同時(shí),這本書還埋下了我們之間緣分的種子。
第一次與趙總相識(shí)是在美麗的珠海召開的一次“名人掌上電腦”的代理商會(huì)上。作為“名人掌上電腦”的內(nèi)蒙古總代理,我有幸第一次見到了偶像趙強(qiáng)。2001年年初,喜聞趙總做客呼和浩特,我便前去拜訪。從那之后,我們之間的友誼就一直持續(xù)到了現(xiàn)在。與高人的不斷接觸給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),使我后來得以將公司帶到一個(gè)更高的層面。
2007年年底,趙總加盟永業(yè),出任營銷總裁,協(xié)助我完成了公司產(chǎn)品——“生命素”走向市場的營銷戰(zhàn)略定位,從而奠定了永業(yè)走向納斯達(dá)克的基礎(chǔ)。兩年多的朝夕相處使我從他身上學(xué)到了非常多的優(yōu)秀品德。正如本書中提到的一樣,他是一個(gè)“先想到,再做到,后說道”的人。他用自身的經(jīng)歷闡釋了身處我們這個(gè)時(shí)代,如何在做人、做事、做學(xué)問上獲得成功?,F(xiàn)在,他又將這些人生智慧寫出來與大家分享,我發(fā)自內(nèi)心地為他高興。
在本書中,趙總以詼諧的語言、獨(dú)到的故事解讀和波瀾起伏的現(xiàn)身說法深刻分析了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、下屬與上司、員工與公司的關(guān)系,闡述了職場中的生存博弈與智慧,揭示了一個(gè)職場人的成功秘訣。相信每個(gè)人在本書中都會(huì)汲取到適合自己的營養(yǎng)。
趙總讓我?guī)兔憘€(gè)序,我就以上述拙文作為對趙總成功之路的見證感言吧。希望這本書對所有渴望成功的職場人都能有所幫助。
吳子申
永業(yè)國際董事長
佛塔里的老鼠
員工與公司之間的關(guān)系是什么?
有人說是利益關(guān)系,員工給公司工作,公司給員工發(fā)薪水;
有人說是合作關(guān)系,員工給公司創(chuàng)造利潤,公司給員工提供福利;
有人說是共贏關(guān)系,員工給公司創(chuàng)造價(jià)值,公司給與昂創(chuàng)造未來。
但是,優(yōu)秀的員工一定會(huì)認(rèn)識(shí)到:
我們給公司打工,卻是在為自己而工作;員工和公司之間的關(guān)系永遠(yuǎn)是公司成就員工,而不是員工成就公司。
我經(jīng)常會(huì)聽到一些牢騷滿腹的員工抱怨:
“工資這么低,活兒卻要干那么多,憑什么?”
“我為公司干活,公司付我薪水,這不過是一種利益交換。”
“工作就是為了拿薪水,拿多少錢就干多少活兒。”
“工作是為了公司,不是為了自己,干多干少無所謂,差不多就行。”
這種“我不過是在為公司打工”的想法很有代表性。在許多人看來,工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,做多做少、干好干壞都一樣。
我們到底是在為誰工作呢?作為員工,如果不把這個(gè)問題弄清楚,很有可能導(dǎo)致職業(yè)生涯的失敗。
首先,我們要認(rèn)識(shí)到:一個(gè)人無論有多大本領(lǐng),都不能靠一己之力成就一番事業(yè),員工和公司之間的關(guān)系,永遠(yuǎn)是公司成就員工,而不是員工成就公司。
“老鼠與佛塔”的寓言故事講的就是員工與公司之間的關(guān)系。
一只到處游蕩的老鼠在佛塔頂上安了家。佛塔里的生活實(shí)在是幸福極了,它既可以在各層之間隨意穿越,又可以享受到豐富的供品,甚至還享有別人所無法想象的特權(quán):那些不為人知的秘笈,它可以隨意咀嚼;人們不敢正視的佛像,它可以在上面自由閑逛,興起之時(shí)甚至可以在佛像頭上留些排泄物。
每當(dāng)善男信女燒香叩頭的時(shí)候,這只老鼠總是看著那令人陶醉的煙氣慢慢升起,然后猛抽著鼻子,心中暗笑:“可笑的人類,膝蓋竟然這樣柔軟,說跪就跪下了!”
有一天,一只餓極了的野貓闖了進(jìn)來,一把將老鼠抓住。
“你不能吃我!你應(yīng)該向我跪拜!我代表著佛!”這位“高貴的俘虜”抗議道。
“人們向你跪拜,只是因?yàn)槟闼嫉奈恢茫皇且驗(yàn)槟悖?rdquo;野貓譏諷道。
然后,野貓像掰開一個(gè)漢堡包那樣把老鼠撕成了兩半。
這個(gè)寓言非常形象地說明了員工與公司之間的關(guān)系。員工就像“老鼠”,公司就像“佛塔”,我們在社會(huì)上所獲得的尊重,在很大程度上是因?yàn)槲覀儽澈蟮墓?。尤其是那些跨國公司或知名公司的員工乃至經(jīng)理人,他們的名聲、社會(huì)地位以及榮耀其實(shí)都?xì)w于他們背后的“佛塔”,公司的光芒照亮了他們的人生。
我工作,不僅僅是為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的幸福和未來打工。
公司是員工學(xué)習(xí)的平臺(tái)、發(fā)展的跳板,是員工實(shí)現(xiàn)理想的舞臺(tái),為員工的發(fā)展鋪平了道路。所以,我們應(yīng)該感激公司提供給我們的平臺(tái),保持良好的心態(tài),做好本職工作。公司發(fā)展得越好,員工的收益就越大。
其次,我們要認(rèn)識(shí)到:員工花的是公司的錢,成就的卻是員工自己,看似在為公司打工,實(shí)際上是在為自己工作。
我有一個(gè)在一家大型貿(mào)易公司工作的朋友,干了不到一年就想辭職。我問他:“這么好的工作為什么要辭掉呢?”
他說:“公司雖然名氣挺大,但是實(shí)際工資卻不高,‘驢糞蛋子表面光’,而且老板整天一副愛干不干的樣子,對我也不太重視,這樣下去能有什么前途呢?”
原來是這樣。我對他說:“你的抱怨也有道理,但是以我的經(jīng)驗(yàn)來看,一個(gè)人在剛剛進(jìn)入一個(gè)公司的時(shí)候,工資一般都不會(huì)很高,你的薪水和公司對你的重視程度都是隨著你的業(yè)績提升而逐步增加的。找一個(gè)大公司的意義不在于每個(gè)月多掙幾千塊錢,而在于你能夠在一個(gè)比較大的平臺(tái)上學(xué)習(xí)和發(fā)展。”
接著我問他:“你在公司工作了這么短的時(shí)間就要辭職,你把貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)弄清楚了嗎?這個(gè)行業(yè)你了解了嗎?”
他回答說:“沒有。”
“既然這樣,那我覺得,除非你打算以后不再從事貿(mào)易行業(yè),否則你在這個(gè)公司工作的一年就等于是白費(fèi)了,你什么都沒學(xué)到就辭職等于在浪費(fèi)資源。我建議你先靜下心來,深入鉆研一下業(yè)務(wù)。你把這個(gè)行業(yè)摸透了再辭職也不遲啊!”
他聽了我的建議覺得有道理,就打消了辭職的念頭,一改往日自以為是的姿態(tài),踏踏實(shí)實(shí)地工作起來。
我要用業(yè)績證明自己,用業(yè)績創(chuàng)造機(jī)遇,為公司就是為自己。
時(shí)隔數(shù)月,我又在一個(gè)朋友聚會(huì)上碰到了他。
我問他:“那份貿(mào)易公司的工作辭了沒有?”
他回答說:“開什么玩笑?自從上次聽了你的勸告之后,我覺得這個(gè)公司確實(shí)是一個(gè)非常好的平臺(tái),離之可惜,所以就放棄了離開的想法。這段時(shí)間工作得很賣力,也很辛苦,不過總算有了些起色,最近剛剛升職為部門經(jīng)理。我現(xiàn)在明白了,工作是為自己,公司的平臺(tái)不能隨隨便便就放棄。”
沒有不完美的工作,只有糟糕的自己。既然選擇了工作,就要堅(jiān)持到底。
有很多人簡單地認(rèn)為,員工與公司是一種對立的關(guān)系,給多少錢就干多少活兒,認(rèn)為自己是在為公司或老板工作,而不是在為自己工作,所以在工作中能敷衍就敷衍,老板在的時(shí)候就干點(diǎn)兒,老板不在的時(shí)候就松懈。實(shí)際上,在公司這個(gè)平臺(tái)上學(xué)的本事都是員工自己的,對工作敷衍就是對自己不負(fù)責(zé)任。
作為員工,應(yīng)該記?。好總€(gè)人都是在為自己的未來與夢想而工作,為使自己的將來是成功的、幸福的,現(xiàn)在就應(yīng)該努力工作。為自己的幸福、夢想和未來而工作,工作效率會(huì)更高。
熱愛自己的公司
在清朝的時(shí)候,國家金庫里負(fù)責(zé)搬運(yùn)金銀的貪財(cái)庫兵被稱為“銀鼠”。這個(gè)工作誘惑力太大了,金條銀錠就在眼前放著,難免會(huì)起貪心。但是金庫的檢查非常嚴(yán)密,金銀很難私自帶出。所以,這些庫兵就想了一個(gè)辦法,在將要換班的時(shí)候偷偷將國庫的銀子塞在肛門里,以逃避檢查。這種方法成了“銀鼠”們心照不宣的秘密,為了各自的利益,誰也沒有告發(fā)此事。雖然官員們也發(fā)現(xiàn)金庫里的銀錠不斷變少,卻總是找不出原因。直到有人發(fā)現(xiàn)有很多退休的庫兵都得了肛瘺之后,這個(gè)謎底才解開。后來為了防止這種“夾私”行為,庫兵們每天換班時(shí)都要脫得*接受檢查。
在當(dāng)代的公司里,也存在著“銀鼠”。據(jù)說,有些企業(yè)的員工在下班走出工廠或公司大門時(shí),要經(jīng)過手執(zhí)探測儀的保安的全身檢查。在很多公司里,確實(shí)存在著員工監(jiān)守自盜、將企業(yè)的財(cái)產(chǎn)據(jù)為己有的現(xiàn)象,偷盜財(cái)物還只是冰山一角。公司與員工之間似乎從雇傭與被雇傭的關(guān)系一下子變成了貓與老鼠的關(guān)系。
要防止類似的事情發(fā)生,關(guān)鍵在于改善員工與公司的關(guān)系。員工要融入公司當(dāng)中,像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
公司是由全體員工共同經(jīng)營的。在一個(gè)公司里,如果每個(gè)員工都有一種“這就是我們的公司,這里就是我們的家”的意識(shí),這個(gè)公司一定是一個(gè)和諧而成功的公司。
尊重公司就是尊重自己、尊重自己的未來。
愛公司包括兩個(gè)方面:
一是要融入公司的文化。
微軟公司對員工融入公司文化的要求十分嚴(yán)格。微軟總裁比爾·蓋茨說:“熟悉本公司是每個(gè)員工的必修課,因?yàn)橹挥惺煜け竟厩闆r,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會(huì)引起客戶的懷疑。”
不同的公司有不同的文化,假如你不去適應(yīng),其結(jié)果可能使你失業(yè)。尤其是初到一個(gè)新單位時(shí),一定要先了解它的企業(yè)文化,知道哪些事情是絕對禁止的,哪些事情是需要學(xué)會(huì)習(xí)慣的,等等。比如,一些大的企業(yè)雖然待遇優(yōu)厚,但可能制度要求極嚴(yán),每天必須穿正裝上班,要準(zhǔn)時(shí)打卡記考勤等。如果你希望得到這份工作,就必須遵守這些規(guī)定。你選擇了這份工作,就要接受這個(gè)公司的企業(yè)文化。
一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該對自己公司的如下信息了如指掌:
◆公司的成長歷程及聲望;
◆公司主要管理人員的姓名、經(jīng)歷、背景,乃至他們的好惡與禁忌;
◆公司的運(yùn)行模式與程序;
◆公司的未來發(fā)展目標(biāo)。
融入公司的文化要求員工們:
◆靠眼睛去觀察;
◆用語言去溝通;
◆用心去體驗(yàn);
◆用行動(dòng)去參與。
要想在公司這個(gè)平臺(tái)上發(fā)展,必須積極地融入公司文化。了解了公司的文化之后,就要不斷地調(diào)整自己的行為以適應(yīng)公司的文化,而不是讓公司來適應(yīng)你。只有真正融入一個(gè)公司的文化,才能在職場上實(shí)現(xiàn)突破。
二是要認(rèn)同公司的價(jià)值觀。
價(jià)值觀是一個(gè)公司的理想、信念、作風(fēng)和群體意識(shí)。美國蘭德公司曾花20年時(shí)間跟蹤500家世界大公司,發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是始終堅(jiān)持一個(gè)共同的價(jià)值觀,即人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值,社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值,用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值。這些目光遠(yuǎn)大的公司幾乎都像維護(hù)宗教信仰一樣維護(hù)自己的核心價(jià)值觀。
只有把自己和公司的價(jià)值融為一體、從公司的角度來考慮問題的員工,才能創(chuàng)造出卓越的業(yè)績。
作為員工,如何與公司的價(jià)值觀保持一致呢?
首先,要培養(yǎng)對公司的認(rèn)同感。心理學(xué)研究認(rèn)為,人對自己所認(rèn)同的東西會(huì)產(chǎn)生極大的熱情。只有在為自己所認(rèn)同的目標(biāo)工作時(shí),才能全身心地投入。
其次,要培養(yǎng)對公司的歸屬感。在當(dāng)今社會(huì),沒有誰能孤立地生存,要生活、要發(fā)展就必須依托一定的組織,歸屬于一定的集體或加入一個(gè)公司。而一旦加入了公司,就必須將其作為歸屬,把自己的思想、感情、行為與整個(gè)公司聯(lián)系起來。只有全心地歸屬于公司,才能真正地?fù)碛泄尽?br />
不要羞于在別人面前談起自己的工作和公司,適度的炫耀是一種自我激勵(lì),它會(huì)帶來自信、責(zé)任,乃至成功。
最后,要培養(yǎng)對公司的自豪感。人活著要有自豪感,尤其是對自己的工作和所在的公司。
越是每天都在做一些平凡而瑣碎的小事,就越需要擁有自豪感,自豪感是引領(lǐng)你走出迷茫與彷徨的明燈;越是為工作而抑郁和煩惱的時(shí)候,就越要張揚(yáng)你的自豪感,自豪感是浸潤你心田的清泉。
無論你從事什么樣的工作,都不要吝惜你的自豪感。每個(gè)人都是公司舞臺(tái)上的演員,舞臺(tái)可以簡陋,但演出必須精彩;崗位可以平凡,但追求必須崇高。生命需要鼓勵(lì),自豪就是對自己生命的喝彩。
自豪感是自信的源泉,是幸福的保障,是成功的階梯。具有自豪感是你真正融入公司文化的集中表現(xiàn)。只有身心全部洋溢著自豪的時(shí)候,你才能愛上工作、愛上公司,才能把生活這場戲演好。
不讓薪水束縛自己(1)
薪水是員工們最關(guān)心的問題。優(yōu)秀人才都往外企、IT行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)等新媒體行業(yè)里扎堆兒,就是因?yàn)樗鼈兊男匠晁捷^高。剛畢業(yè)或剛進(jìn)入職場的年輕人,對薪酬往往抱以很高的期望,認(rèn)為憑借自己的才華或?qū)W歷,自然能夠得到重用,取得豐厚的報(bào)酬,甚至在工資上相互攀比,將其視為衡量個(gè)人能力或本事的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
薪酬水平的不同,導(dǎo)致員工的工作態(tài)度有極大的區(qū)別。很多剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)而無法被委以重任,薪酬水平低,于是怨天尤人。還有很多人認(rèn)為,“反正我是在為老板打工,我為老板干活兒,老板給我開工資,拿多少工資就干多少活兒,等價(jià)交換”。這種定位會(huì)導(dǎo)致一種應(yīng)付工作的態(tài)度,能躲就躲,能閃就閃,能敷衍就敷衍。
很多人因?yàn)椴粷M意目前的薪水,甚至想要另謀高就。然而,對于任何一家公司來說,薪酬水平都是有標(biāo)準(zhǔn)的。很多跳槽者在短暫性地提高了薪水之后,就再也無法提高,甚至越跳越低。這些人被薪水束縛住了手腳和思維,永遠(yuǎn)都不知道自己真正需要的是什么。
我一向認(rèn)為,一等員工看機(jī)會(huì),二等員工求工作,三等員工為薪水。
我們是在為自己、為事業(yè)、為未來而工作,我們獲得的是一個(gè)深入學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)并奠定事業(yè)基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)。
打工有兩個(gè)層次:第一個(gè)層次是謀生,剛開始工作,不為掙錢是不可能的;第二個(gè)層次,錢掙到一定程度,便感到空虛,需要證明自身的價(jià)值。一個(gè)僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人,永遠(yuǎn)無法走出房奴、卡奴、車奴的平庸生活,也永遠(yuǎn)不會(huì)有真正的成就感。對于員工來說,一個(gè)公司能提供的價(jià)值和意義也絕不是由薪水來衡量的。工作是人的一種生活方式,而薪水只不過是許多報(bào)酬中的一種。當(dāng)抱著選擇一種生活方式的態(tài)度去選擇工作的時(shí)候,人生的前景就會(huì)立刻改變。
投入地工作是一種樂趣,與老板發(fā)多少薪水沒有關(guān)系。雖然做到這一點(diǎn)非常難,但恰恰就是因?yàn)橥度氲毓ぷ?,有些人才獲得了巨大的成功。他們在沒有優(yōu)厚的金錢回報(bào)的情況下,依然熱愛自己的工作。
沒有人會(huì)忽視我們的存在,除非我們?nèi)亩猓灰矝]有人會(huì)認(rèn)為非我們莫屬,凡事都在人為。
當(dāng)你忠于自己的理想、愛好和自我的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)金錢不是“苦”出來的,也不是“掙”出來的,而是“吸”過來的。當(dāng)你熱愛你所從事的工作時(shí),你就選擇了一種生活方式,這種生活方式讓你滿足、讓你快樂、讓你獲得足夠的幸福感。在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)因?yàn)檫@種工作和生活方式讓自我變得異常強(qiáng)大,而這種熱愛會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的感染力。有很多時(shí)候,金錢就像一些細(xì)碎的小鐵屑灑滿一地,找它們的過程會(huì)極為辛苦,真正有智慧的人會(huì)把自己變成一塊磁石,靠磁場把這些鐵屑主動(dòng)“吸”過來。
薪水也是那細(xì)碎的鐵屑。謀生固然無可厚非,但比謀生更重要的是發(fā)現(xiàn)工作中的潛在機(jī)會(huì),在工作中充分挖掘、發(fā)揮自己的才能。工作不只是為了掙錢,人生應(yīng)該有比薪水更高的目標(biāo)。
我剛從大學(xué)校門出來進(jìn)入媒體行業(yè)的時(shí)候,拿的薪水也不高,但我覺得媒體這個(gè)行業(yè)能鍛煉人,無論是與社會(huì)各行各業(yè)接觸的經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)訓(xùn)練,還是個(gè)人人生觀和世界觀的建立,這些東西的價(jià)值都是用薪水難以衡量的。書包網(wǎng) txt小說上傳分享
不讓薪水束縛自己(2)
如果只是為薪水而工作,我們只能獲得微薄的薪水,而如果為自己而工作,我們將擁有未來。
我當(dāng)時(shí)做的是財(cái)經(jīng)記者,與企業(yè)界包括一些成功的企業(yè)家接觸比較多,與他們溝通和碰撞的過程也是一個(gè)了解自我、發(fā)現(xiàn)自我、使自我潛力得到充分發(fā)揮的過程。當(dāng)年我在《中國經(jīng)營報(bào)》策劃并主持了很長一段時(shí)間的“與老板對話”專題,采訪了很多紅極一時(shí)的企業(yè)家。這些對話還于1999年由作家出版社結(jié)集出版,即《高手過招——策劃大師和商界大腕龍門對陣》。其中很多人的話至今還讓我記憶猶新。比如,我問丹儂集團(tuán)的董事長余偉達(dá):“在今天(當(dāng)年)的生意場上,還有一步登天的生意機(jī)會(huì)嗎?”余偉達(dá)回答說:“太多了!我們許多人沒有想到、做到,是因?yàn)榭床灰娞欤季S沒有穿透力。試想你沒有世界地圖,怎么去世界旅游?不是沒有機(jī)會(huì),根本問題是自己。”
總在計(jì)較薪水的人,一生只能在平庸中度過;總想著通過自己的工作為公司創(chuàng)造價(jià)值的人,才會(huì)創(chuàng)造奇跡。
然而,很多人被薪水、被眼前的利益蒙蔽了雙眼,看不到井外的天空。做生意如此,做工作同樣如此。作為一名員工,你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)工作都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,包含著許多成長的機(jī)會(huì),你在公司乃至整個(gè)行業(yè)內(nèi)的業(yè)績和名聲是遠(yuǎn)比薪水更珍貴的財(cái)富。
一個(gè)僅以薪水為奮斗目標(biāo)的人是無法走出平庸的生活模式的,“人生有限責(zé)任公司”的經(jīng)營要有更大的目標(biāo)和夢想。目標(biāo)和夢想是我們的工作熱情得以持續(xù)的動(dòng)力,是比金錢欲望更為高尚的事業(yè)理想。
因此,在剛剛步入社會(huì)或者進(jìn)入一個(gè)公司時(shí),不必過分考慮薪水的多少,而要注重發(fā)展自己的技能、鍛煉自己的意志、增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、提升自己的人格魅力。與這些技能和經(jīng)驗(yàn)相比,工資就顯得不那么重要了。
公司是成長和發(fā)展的平臺(tái),優(yōu)秀員工從來不將薪酬視為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
公司支付給你的是薪水,而你賦予自己的卻是終身受益的財(cái)富。當(dāng)你熱愛自己的工作、熱愛自己的公司,并出色地做好該做的事情時(shí),理想中的薪金自然會(huì)隨之而來。
強(qiáng)人手記
微軟總裁比爾·蓋茨曾告誡初入職場的年輕人:人生是不公平的。
人生是不公平的,習(xí)慣去接受它吧。
這個(gè)世界不在乎你的自尊,這個(gè)世界期望你先作出成績,再去強(qiáng)調(diào)自己的感受。
你不會(huì)一離開學(xué)校就有百萬年薪,你不會(huì)馬上就是副總裁,兩者你都必須靠努力賺來。
如果你覺得你的老板很兇,等你當(dāng)了老板就知道了,老板是沒有工作任期保障的。
在學(xué)校里可能有贏家和輸家,在人生中卻還言之過早;學(xué)??赡懿粩嘟o你機(jī)會(huì)找到正確的答案,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中卻完全不是那么回事。
人生不是學(xué)期制,人生沒有寒暑假;沒有哪個(gè)雇主有興趣協(xié)助你尋找自我,請用自己的空暇做這件事吧。
誠如蓋茨所說,人生本來就是不公平的;
沒有多余的空間供你選擇,除了聘用你的公司;
沒有人會(huì)真心幫助你,除了與你一起奮斗的團(tuán)隊(duì);
沒有免費(fèi)的午餐可以享用,除了老板給你發(fā)的薪水;
沒有誰可以真正依靠,除了改變你自己。
崇尚團(tuán)隊(duì)合作 不要單打獨(dú)斗(1)
公司中有4種員工:
能力型——高能力和低忠誠度的“猴子”;
忠誠型——低能力和高忠誠度的“馬”;
廝混型——能力和忠誠度都很低的“豬”;
理想型——高能力和高忠誠度的“主人翁”。
這也是出現(xiàn)在“西游公司”里的4種員工:
孫悟空、白龍馬+沙和尚、豬八戒和唐僧。
然而,無論是什么樣的能力和忠誠度,員工要取得“真經(jīng)”都離不開一個(gè)前提,那就是千萬不要脫離團(tuán)隊(duì)。
《西游記》里的師徒4人加上一個(gè)任勞任怨的白龍馬分別代表了4種類型的員工:能力型、忠誠型、廝混型和理想型。
這4類員工都各有優(yōu)缺點(diǎn):
孫悟空是“能力型”的員工,能力很強(qiáng)但心性不定、爭強(qiáng)好勝、桀驁不馴,很難約束。雖然個(gè)人能力相當(dāng)強(qiáng),但也有孤立自我、偏執(zhí)自大、沖動(dòng)狂暴的一面。在西天取經(jīng)的過程中,孫悟空最不具備與別人合作的精神。
白龍馬和沙和尚是“忠誠型”的員工。白龍馬任勞任怨,沙和尚憨厚老實(shí),他們雖然本事稍差,但是對取經(jīng)這件事情從來沒有二心。
豬八戒是“廝混型”的員工,大錯(cuò)沒有,小錯(cuò)不斷,他并不在乎西天是否存在真經(jīng),反正有吃有喝就行了。
唐僧是“理想型”的員工,是“西游公司”的CEO(如來佛是董事長,觀音菩薩是執(zhí)行總裁,還有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資商——大唐皇帝)。他的目標(biāo)最為堅(jiān)定。也正是由于唐僧堅(jiān)定的信心,看似一盤散沙的小組,變成了一個(gè)平衡了各自性格缺陷的、互補(bǔ)性的堅(jiān)固團(tuán)隊(duì)。
“西游公司”的故事告訴我們,目標(biāo)的達(dá)成必須依靠團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)有多大,平臺(tái)就有多大。脫離了所在的團(tuán)隊(duì),唐僧再有本事,也只是一個(gè)“知名的和尚”;孫悟空再厲害,也只是一個(gè)“強(qiáng)悍的猴子”。如今,英雄的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,團(tuán)隊(duì)的時(shí)代已經(jīng)來臨。在英雄的時(shí)代中,人們的思維邏輯是“1+1=2”,或者充其量認(rèn)為“1+1>2”,而在團(tuán)隊(duì)時(shí)代,導(dǎo)向成功的思維邏輯應(yīng)該是“1+1=11”。
就我個(gè)人而言,雖然先后加盟過名人、格蘭仕、婷美等國內(nèi)一流的公司,而且擔(dān)任的都是高級總裁的職務(wù),在營銷策劃界也小有名氣,但如果脫離了我背后的公司,我也不過是一個(gè)“強(qiáng)悍的猴子”或“知名的和尚”罷了?,F(xiàn)在我所在的公司是永業(yè)國際。永業(yè)國際是一家以生物高科技為主的公司,它不僅擁有一流的產(chǎn)品、一流的模式,同時(shí)也擁有一流的團(tuán)隊(duì)。正是靠著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,永業(yè)國際于2009年在美國納斯達(dá)克上市,成為一家國際化的集團(tuán)上市公司。在這個(gè)一流的平臺(tái)上,我本人找到了自己的位置,體現(xiàn)了自己的價(jià)值。
僅靠自己的力量,大多數(shù)目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn),但若團(tuán)結(jié)合作,我們就可以創(chuàng)造奇跡。
團(tuán)隊(duì)合作是一家公司成功的保證,也是個(gè)人成功的前提。即使一個(gè)人是天才,如果其團(tuán)隊(duì)精神較差,他也不會(huì)受到公司的歡迎。以IT業(yè)為例,中國有很多這方面的人才,聰明才智都沒有問題,但是團(tuán)隊(duì)精神卻不夠,他們編單個(gè)的簡單程序都能編得很好,但編大型程序就不行了。美國微軟公司開發(fā)Windows XP時(shí),500名工程師共同奮斗了2年,有5000萬行編碼。軟件開發(fā)需要協(xié)調(diào)不同類型、不同性格的人員共同奮斗,缺乏合作精神是難以成功的?,F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在招聘員工時(shí)都把“是否崇尚團(tuán)隊(duì)合作”當(dāng)做一個(gè)重要的衡量指標(biāo)。不能與同事友好合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人,是很難在職場中立足的。
崇尚團(tuán)隊(duì)合作 不要單打獨(dú)斗(2)
團(tuán)隊(duì)精神包括兩個(gè)層面的含義:一是大局觀,二是協(xié)作精神。
大局觀是一個(gè)前提,先有大局觀,后有協(xié)作精神。所謂大局觀,就是要把團(tuán)隊(duì)的利益、集體的利益和公司的利益放在個(gè)人利益之上。成功的人往往都是大局意識(shí)非常強(qiáng)的人,能夠?yàn)榱思w利益而犧牲自己的小利益。
個(gè)人利益并不是不重要,沒有個(gè)人利益就沒有整體利益,沒有局部利益就沒有全局利益。但是,在一定的程度上,為了大局的利益,優(yōu)秀的員工必須能夠做到放棄個(gè)人的利益。團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益是捆綁在一起的,公司好了大家都好,公司垮了個(gè)人也拿不到薪水。那種“只顧自己,不顧集體”的員工是不受老板和同事歡迎的。團(tuán)隊(duì)精神要求當(dāng)個(gè)人利益與集團(tuán)利益發(fā)生矛盾時(shí),員工能以大局為重,而不是以自我為中心。
西方國家的公司雖然崇尚個(gè)體價(jià)值,但是在組織里非常遵循個(gè)體服從整體的準(zhǔn)則。而有些中國的公司就不同了,公司里人人都私心重、視野窄、眼光短是通病。很多中國公司的員工常常把個(gè)人或部門的利益凌駕于整個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織或公司的利益之上,開會(huì)時(shí)說話都是我們部門怎樣、他們部門怎樣,聽起來不像是一個(gè)公司的,不像是合作者,反倒像敵人。
美國的父母從小就會(huì)培養(yǎng)小孩的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。每天小孩放學(xué)回到家后,父母就會(huì)問他們:“你今天為別的小朋友做了什么?”“你為老師做了什么?”……中國的父母可能問的卻是:“你今天喝了牛奶沒有(擔(dān)心自家小孩沒喝到)?”“你今天在幼兒園乖嗎(擔(dān)心不乖被人打)?”……從小就被灌輸利己和自私的思想,而不是強(qiáng)調(diào)合作。
一頭獅子是獅子,一群獅子湊在一起就會(huì)變成“獅子狗”。忘掉自己曾經(jīng)是頭獅子,做一只狼、一只蜜蜂、一只螞蟻。狼團(tuán)隊(duì)、蜜蜂團(tuán)隊(duì)和螞蟻團(tuán)隊(duì)比“獅子狗”團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力。
缺乏大局觀的公司往往會(huì)陷入內(nèi)耗的斗爭中,大多數(shù)時(shí)間都在解決個(gè)人之間、部門之間的摩擦。在西方國家的公司里幾個(gè)人就能管好幾萬人,而不過是幾十人或一百來人的中國小公司都會(huì)亂成一盤散沙,大多數(shù)人都私心過重,不會(huì)妥協(xié),更不會(huì)顧全大局,你爭我斗,最后搞垮公司。所以,大局觀很重要。
有了大局觀之后,還要有真誠的協(xié)作精神。現(xiàn)代企業(yè)并不需要特立獨(dú)行的“英雄”,許多項(xiàng)目是經(jīng)過精心規(guī)劃的,在執(zhí)行的過程中需要團(tuán)隊(duì)配合,讓每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠順利完成。在中國式的團(tuán)隊(duì)里,更需要溝通和商量。沒有團(tuán)隊(duì),個(gè)人再有才華也沒用,孫悟空式的沖動(dòng)表現(xiàn)是行不通的。
我曾在一家公司當(dāng)主管,這家公司依據(jù)末位淘汰制,每年都要裁掉幾個(gè)員工。我所在的小組接二連三地有幾個(gè)成員被裁,盡管我們小組的業(yè)績很好。有一位對工作滿是熱情、非常熱愛這個(gè)行業(yè)的姑娘被裁,有一個(gè)沉默寡言、沒做多少事的小伙子被裁,還有一個(gè)工作能力不弱,但曾經(jīng)和我吵過架,并且驚動(dòng)了老總的人最終被裁。雖然我理解公司“斷臂求生”的做法,但裁員是我不愿意看到的現(xiàn)象,尤其是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢下,我更希望公司能多給員工一些機(jī)會(huì),大家一起渡過難關(guān)。我發(fā)現(xiàn),首先被裁的不是能力低下的員工,而是不好合作的員工。這點(diǎn)讓我若有所思。
前幾天,我從網(wǎng)上看到一則消息:有個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,一年之內(nèi)3次被裁,就想到了輕生。這怎么解釋呢?是因?yàn)樗\(yùn)氣不好,還是表現(xiàn)很差?怎樣表現(xiàn)才算好?只有在團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作中,才能掌握最根本的職業(yè)規(guī)則,這才是真正的實(shí)踐和考驗(yàn)。我想,若不說這個(gè)大學(xué)生的心理承受問題或者運(yùn)氣,他總是被列在被裁名單上又說明了什么呢?
孫悟空最痛恨的緊箍咒其實(shí)可以看做領(lǐng)導(dǎo)者對員工的必然約束。這是職場的規(guī)則,出走并不能徹底解決問題,到了新的地方還會(huì)有新的緊箍咒??梢?,作為員工,合作精神是相當(dāng)重要的。尤其是職場新人,不可能一下子就成為公司的“中流砥柱”,而公司也絕不會(huì)因?yàn)槿魏我粋€(gè)員工的離開而停止運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,我們要學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中鍛煉自己,讓自己得到同事的幫助,盡快職業(yè)化。
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溝通是團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑
團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是具有凝聚力,凝聚力是一個(gè)松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)的最重要標(biāo)志。凝聚力源于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自形成共識(shí)的價(jià)值觀,而共識(shí)的形成則有賴于溝通。
溝通是生活和工作中最重要的組成部分。人除了睡覺的時(shí)間以外,有70%的時(shí)間花費(fèi)在人際溝通上,其中9%以書寫方式進(jìn)行,16%以閱讀方式進(jìn)行,30%以口語溝通方式完成,其余15%花在傾聽上。越是成功的人,所花費(fèi)的溝通時(shí)間就越多。
要融入團(tuán)隊(duì),就必須學(xué)會(huì)有效的溝通。在營銷學(xué)里有一個(gè)“250定律”,是美國著名推銷員喬·吉拉德總結(jié)出來的。他認(rèn)為每一位顧客身后大約有250名親朋好友,如果你贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個(gè)人的好感;反之,如果你得罪了一名顧客,也就意味著得罪了250名顧客。銷售人員與顧客的交往如此,人與人之間的溝通也如此。所以,認(rèn)真對待你身邊的每一個(gè)人,尤其是團(tuán)隊(duì)中的成員,會(huì)幫你贏得團(tuán)隊(duì)的信任,讓生活充滿熱情,讓工作更有效率。
溝通是傳達(dá)、是傾聽、是協(xié)調(diào),也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和諧有序的潤滑劑。我始終認(rèn)為人的因素是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,而根據(jù)我多年來的管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)中所有的問題歸結(jié)到最后都是溝通的問題。
假如某件事情做錯(cuò)了,那是我做的;假如某件事情做得一半好,那是我們做的;假如某件事情做得非常好,那是你們做的。
溝通不僅是一個(gè)人的個(gè)人能力、魅力的體現(xiàn),也是每一位員工應(yīng)該做到的。在公司的任何一個(gè)部門中,每個(gè)人打交道最多的就是其所在的團(tuán)隊(duì),因此團(tuán)隊(duì)之間的溝通尤為重要。大家在一起,不僅是一起工作,更是一起分享成功與失敗、快樂與悲傷。成敗皆為團(tuán)隊(duì)共有,互相奉獻(xiàn)和支持,遇到困難互相鼓勵(lì)……這種積極向上的團(tuán)隊(duì)精神有賴于團(tuán)隊(duì)成員之間真誠的溝通和交流。如果員工之間不進(jìn)行交流、溝通,各自唱各自的“獨(dú)角戲”,公司勢必變成一盤散沙。
你是不是一個(gè)具有良好溝通能力的人呢?每個(gè)人都需要就這個(gè)問題問問自己。我建議大家做這樣一個(gè)“溝通能力”測試:
1. 你真心相信溝通在團(tuán)隊(duì)中的重要性嗎?
2. 你平時(shí)是否時(shí)刻注意尋求與團(tuán)隊(duì)成員溝通的機(jī)會(huì)?
3. 在公開場合,你能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎?
4. 在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?
5. 你是否經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系?
6. 在休閑時(shí)間,你經(jīng)常閱讀書籍和報(bào)紙嗎?
7. 你能獨(dú)自寫出一份報(bào)告嗎?
8. 你會(huì)將身邊的同事分出親疏遠(yuǎn)近嗎?
9. 在與同事溝通的過程中,你能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎?
10. 你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎?
11. 你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎?
12. 你喜歡與同事一起進(jìn)餐嗎?
13. 在一般情況下,經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通?
14. 在與別人溝通的過程中,你會(huì)處于主導(dǎo)地位嗎?
15. 你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎?
這是一個(gè)非常簡單的小測試,回答“是”得1分,回答“否”不得分。得分為10~15分,說明你是一個(gè)善于溝通的員工;得分為6~10分,說明你協(xié)調(diào)、溝通能力比較好,但是有待改進(jìn);得分為1~6分,說明你的溝通能力有些差,你與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系有些危險(xiǎn)。
團(tuán)隊(duì)中沒有“他們”、“你們”、“你”、“他”、“我”,只有“我們”。
溝通能力的培養(yǎng)通常有以下幾個(gè)原則:
第一,主動(dòng)溝通。主動(dòng)與被動(dòng)的結(jié)果是不一樣的,主動(dòng)溝通更容易建立人脈網(wǎng),消除隔閡,而且會(huì)讓你處于主導(dǎo)地位。
第二,分清場合。不同的場合對溝通的要求是不一樣的。比如,在餐廳、會(huì)議室等不同場合應(yīng)采用不同的溝通方式;在與同事及上司交往時(shí),私下里可以開玩笑,但是在正式場合就要給對方留夠面子。
第三,理解別人。理解首先是尊重他人,即使對方不尊重你的時(shí)候,也要適當(dāng)?shù)卣埱髮Ψ阶鹬?。每?dāng)遇到人際交往的障礙時(shí),都要轉(zhuǎn)換角度想問題。站在對方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑。
第四,學(xué)會(huì)表達(dá)。說白了就是要學(xué)會(huì)說話。很多人之所以傷害別人的感情,引起別人的反感,原因就出在說話上。此外,要注意表達(dá)的細(xì)節(jié)。比如,說話的語調(diào)往往表現(xiàn)著你的態(tài)度,身體動(dòng)作和姿勢也是溝通的方式,這些細(xì)節(jié)都需要注意。
第五,學(xué)會(huì)自重。自重不是尊重別人,也不是尊重自己,而是你要是覺得自己“重”,即覺得自己重要或了不起,最好的方式就是找個(gè)沒人的地方自己偷著“重”去。你“重”與“不重”和別人沒關(guān)系,也沒人關(guān)心或理會(huì)。
總之,溝通要記住3句話:敢于溝通,勤于溝通,善于溝通。溝通要記住16個(gè)字:欣賞、尊重、寬容、平等、信任、負(fù)責(zé)、誠信、熱心。
享受融入團(tuán)隊(duì)的樂趣
作為一個(gè)員工,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中最需要做的事情就是融入集體,避免受到排擠和孤立。與同事和諧相處,才能享受到融入集體的好處和樂趣。
在團(tuán)隊(duì)中,受歡迎的員工有4種類型:
黃牛型:盡職盡責(zé),任勞任怨,沉默寡言,但工作效率高;
老虎型:具有主見,積極主動(dòng),富有創(chuàng)造力;
海豚型:知道如何在做好工作的同時(shí)處理好同事間的關(guān)系;
蜜蜂型:勤勤懇懇,不多說廢話。
不受歡迎的員工有5種類型:
孔雀型:驕傲自滿,目中無人,好大喜功,過分張揚(yáng),其結(jié)果是“失道者寡助”;
黃蜂型:陰險(xiǎn)狡猾,搬弄是非,愛打小報(bào)告,冷不丁還會(huì)“蟄”人;
泥鰍型:投機(jī)取巧,大事做不來,小事又不愿做,能懶就懶,能躲就躲;
鸚鵡型:有主見,善于思考,能說會(huì)道,但做事不主動(dòng),執(zhí)行能力差;
懶熊型:被動(dòng),懶惰,缺少主見。
不受歡迎的員工基本上也是不懂得承擔(dān)責(zé)任、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、不愿改變自己、缺乏向心力、不了解他人需求的人。他們只考慮自己得到多少,而不是自己貢獻(xiàn)多少;過分注重自我,不注意與團(tuán)隊(duì)的溝通;不愿意去適應(yīng)環(huán)境的變化,故步自封;不認(rèn)同公司的文化和團(tuán)隊(duì)的主張,自以為是;總認(rèn)為錯(cuò)誤的產(chǎn)生都是別人的問題,不會(huì)反省自己,不清楚該在組織里扮演什么角色;從不在乎別人的想法與需求。這樣的員工是最容易被“炒”的員工。
聰明不等于智慧,有知識(shí)更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該對人生和社會(huì)有深刻的洞察,并能合理地調(diào)整自己的心態(tài)和位置,不盲目尊大,也不妄自菲?。徊缓酶唑\遠(yuǎn),也不隨波逐流。
作為員工,必須懂得如何在團(tuán)隊(duì)中生存并且有所貢獻(xiàn)。成功不在于獲得多少,而在于付出多少。有的人很有能力卻并不成功,原因是他不知道團(tuán)隊(duì)和公司的需求,只活在自己的世界里,眼里容不下別人的存在。
誰也不比誰傻,優(yōu)秀的員工一定會(huì)高調(diào)做事、低調(diào)做人。
要成為一個(gè)受歡迎的員工,需注意以下幾點(diǎn):
第一,不要窩里斗。同事之間不是你死我活的“斗爭”、“競爭”關(guān)系,而是相互合作的關(guān)系。不受歡迎的員工常常會(huì)對同事抱有成見,把同事當(dāng)做阻擋自己前途的障礙。這樣的員工很難在團(tuán)隊(duì)中立足,更難以發(fā)展。放棄敵意、互惠互利是融入團(tuán)隊(duì)和被團(tuán)隊(duì)接納的一個(gè)基本前提。
第二,放棄個(gè)人好惡。每個(gè)人都有自己的個(gè)性,有自己的價(jià)值觀,對很多事情都有自己的看法和觀念,有自己的好惡愛憎。但是,諸如此類的情緒和判斷千萬不要帶入團(tuán)隊(duì)以及與同事交往的過程之中。因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中,有些人可能與你的好惡一致,但也有人會(huì)與你的想法有抵觸。對于想法不一致的同事,可以保持沉默,但是切勿妄加評論,更不能以此來劃分同類和異己。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,沒有同類,也沒有異己。想尋找同類,就會(huì)被劃分為異己;想排除異己,最后就會(huì)被團(tuán)隊(duì)所拋棄。放棄個(gè)人好惡,實(shí)際上就是放棄以自我為中心,敞開心胸。只有心無掛礙,才能圓融無礙,贏得同事的尊重和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。
第三,積極參加團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng)。大多數(shù)人喜歡把工作的同事圈子與生活的朋友圈子分開,營造兩個(gè)交往空間。將工作與生活隔離開來自然有它的道理,但是要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,在工作之外的生活時(shí)間里,也要盡量增加與同事溝通的時(shí)間和機(jī)會(huì)。集體的娛樂活動(dòng)是一定要參加的,其次在閑暇之時(shí),也可以與同事一起出去參加娛樂活動(dòng),如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等,借此增加彼此間的了解與信任。
第四,講究分寸。與同事之間的交往要講究藝術(shù)、講究分寸,不能口無遮攔,不能過于隨意。說話、做事的時(shí)候要注意場合、看清對象,該說的說,不該說的不說,該做的做,不該做的一定不要做。在處理與同事交往過程中所發(fā)生的事情時(shí),要三思而后行。
第五,為人大度一些。我的人生經(jīng)驗(yàn)告訴我,小氣者小成,大氣者大成。小氣的人基本上就是性格缺損的人,往往會(huì)成為大家眼中的異己。小氣體現(xiàn)在很多方面,如吝嗇、愛發(fā)脾氣、喜歡抱怨、特立獨(dú)行等,這些特征絕對不是個(gè)性,而是毛病。大氣是什么呢?是寬容和大度,能“忍己”,更能“容人”。
第六,低調(diào)做人。團(tuán)隊(duì)精神說得通俗一點(diǎn)實(shí)際上就是低調(diào)做人。只有你自己先放下姿態(tài),你才會(huì)真正地尊重別人、配合團(tuán)隊(duì)的工作。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,老板選擇員工,不是看他個(gè)人能力如何,而是看他能否適應(yīng)團(tuán)隊(duì)這個(gè)集體,能否和同事們?nèi)跒橐粋€(gè)整體。如果因?yàn)槟硞€(gè)人的原因而破壞了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍,那這個(gè)人離被“炒”也就不遠(yuǎn)了。在公司和團(tuán)隊(duì)里,大家基本上都愿意與那些工作能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)又為人低調(diào)的人相處。
第七,要有一顆“公心”。私心過重往往會(huì)引起身邊同事的反感。誰也不比誰傻,大家都是聰明人,而真正的聰明其實(shí)就是“傻”。“傻”不是智力有問題,而是有一顆“公心”。有“公心”的人眼光長遠(yuǎn),不計(jì)較眼前的利益得失,不會(huì)為一點(diǎn)利益與同事吵鬧、與老板糾纏,也不會(huì)推卸責(zé)任,而是知難而進(jìn),對工作主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。這樣的員工不僅會(huì)贏得大家的認(rèn)可,成為團(tuán)隊(duì)所倚重的核心人物,也容易得到老板的信任和重視,在職場上無往而不勝。
強(qiáng)人手記
要融入團(tuán)隊(duì),溝通很重要。
要提高溝通能力,首先要做的是積極主動(dòng)地溝通。
遇到人際交往的障礙時(shí),要轉(zhuǎn)換角度想問題,站在對方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑。
不要把同事當(dāng)做阻擋自己前途的障礙,否則,這種心態(tài)恰恰會(huì)成為你真正的障礙。
對于想法不一致的同事,切勿妄加評論,更不能以此來劃分同類和異己。
在工作之外的生活時(shí)間里,也要盡量增加與同事溝通的時(shí)間和機(jī)會(huì)。
與同事交往要講究藝術(shù),講究分寸,不能過于隨意。
不要把壞脾氣帶到辦公室,人人都喜歡大度、平和的人。
不要為一點(diǎn)眼前的利益與同事吵鬧、與老板糾纏,要勇?lián)?zé)任,知難而退,對工作主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣(1)
美國石油大王洛克菲勒在給兒子的一封信中寫道:“我從未像有些人那樣抱怨雇主,說:‘我們只不過是奴隸,我們被雇主踩在腳下,他們卻高高在上,在他們美麗的別墅里享樂,他們的保險(xiǎn)柜里裝滿了黃金,他們所擁有的每一塊錢,都是壓榨我們得來的。’我不知道這些抱怨的人是否想過,是誰給了你就業(yè)的機(jī)會(huì)?如果你已經(jīng)意識(shí)到了別人對你的壓榨,那你為什么不結(jié)束壓榨,一走了之?”
一只兔子在山洞前寫東西,一只狼走過來問:“兔子,你在干嗎?”兔子回答說:“我在寫論文。”狼問:“什么題目?”兔子說:“論兔子如何打敗狼。”狼聽后哈哈大笑說:“兔子打敗狼?這是天底下最大的笑話啦!”兔子說:“你不信是吧?好的,你跟我來!”于是狼跟著兔子走進(jìn)了身后的山洞,接著,只聽見一聲慘叫……
過了一會(huì)兒,兔子獨(dú)自走出了山洞。山洞里,一只獅子在狼的尸體旁一邊用牙簽剔著牙,一邊看著兔子的論文:“一個(gè)動(dòng)物的能力大小,不是看它的力量有多大,而是看它的幕后老板是誰!”
初入職場,選一個(gè)好公司固然重要,但最重要的還是看公司的老板是誰。有句老話說得好:讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如與成功者同步。選擇一個(gè)好的老板,就是選擇了一條成功的捷徑。老板的魅力、氣魄、做人的方式和做事的風(fēng)格往往決定著公司的前途。對于員工來說,老板能看多遠(yuǎn),也決定了你能走多遠(yuǎn)。
老板的一句話頂不了一萬句,但一句是一句!對待老板的安排,理解的要執(zhí)行,不理解的就在執(zhí)行中理解。
電影《赤壁》里有這樣一個(gè)片段:赤壁大戰(zhàn)之前,孫劉結(jié)成了聯(lián)盟,周瑜到劉備的營盤考察,正趕上劉備在編草鞋。關(guān)羽在一旁解釋道:“這么多年,我們哥兒幾個(gè)穿的草鞋,一直是大哥給編的。”臺(tái)詞雖然有些夸張,但是我們不得不承認(rèn),劉備確實(shí)是一個(gè)好大哥,也是一個(gè)好老板,有人格魅力,有雄心壯志,有打天下的能力,更重要的是,對待下屬比對待自己的媳婦、兒子都好。關(guān)羽、張飛、趙云、諸葛亮都是很厲害的小弟,但是再厲害的小弟如果沒有跟對大哥也白費(fèi)。
電影《投名狀》里的李連杰也算是個(gè)當(dāng)老大的角色。他說:“天大地大沒有兄弟情大,這年頭沒有兄弟活不下去!”“當(dāng)匪,我們要當(dāng)最大的!”這是當(dāng)老板應(yīng)有的氣魄!
我之所以來到永業(yè)國際,就是因?yàn)橛罉I(yè)國際的董事長吳子申是位值得學(xué)、值得交、值得跟的“老大”。吳子申何許人?他是一位擁有多家公司的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn),用15年時(shí)間將永業(yè)國際從一個(gè)小公司發(fā)展成一個(gè)國際化的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)公司的“新蒙商”領(lǐng)軍人物。
子申既是我的老板,同時(shí)也是我的老師和朋友,是我最好的學(xué)習(xí)榜樣。我和子申的相識(shí)從2001年就開始了,那時(shí)我是名人電腦科技公司的總裁,子申是名人電腦在內(nèi)蒙古的經(jīng)銷商。后來他轉(zhuǎn)戰(zhàn)生物科技產(chǎn)業(yè),角逐資本市場,成了一名成功的企業(yè)家和資本市場的風(fēng)云人物。從2008年開始,他領(lǐng)導(dǎo)的永業(yè)國際在國際資本市場上成功進(jìn)行了3次融資。2009年9月3日,永業(yè)國際正式在納斯達(dá)克上市。到目前為止,永業(yè)國際是中國農(nóng)業(yè)項(xiàng)目中獲得華爾街資本市場最大投入的企業(yè)之一。bookbao.com 書包網(wǎng)最好的txt下載網(wǎng)
老板是最好的學(xué)習(xí)榜樣(2)
“老大”不是隨便當(dāng)?shù)摹J紫?,子申是一個(gè)有著事業(yè)雄心的人。他敢想別人不敢想的事情,而且不僅敢想,還敢做,更能做成功。幾年前,當(dāng)他向我說起他的夢想——“要用永業(yè)致富模式讓1億中國農(nóng)民先富起來”,“要讓永業(yè)國際在美國納斯達(dá)克上市”的時(shí)候,我覺得他很不現(xiàn)實(shí)。沒想到在短短的幾年內(nèi),永業(yè)悄然崛起,獲得了美國華爾街的青睞。其次,子申是一個(gè)擁有草原胸懷的人。他所創(chuàng)造的永業(yè)平臺(tái)像個(gè)“聚義堂”,加盟的不僅有我,還有創(chuàng)造過商務(wù)通奇跡的孫陶然,以及許多曾帶領(lǐng)商務(wù)通、名人、蒙牛等公司“打天下”的重量級人物,組成了精銳的永業(yè)營銷團(tuán)隊(duì),將永業(yè)的秘密武器——永業(yè)“生命素”迅速推向市場,在全國“攻城略地”,迅速奠定“老大”地位。
所以說,職場如江湖,出來闖蕩,跟對大哥(老板)很重要。老板對待員工的態(tài)度如何全由老板本人的素質(zhì)決定。一個(gè)懂得分享的老板才是一個(gè)好老板。
作為員工,要知道老板不是好當(dāng)?shù)模墚?dāng)上老板的人通常都是職場上的成功者,并且有他成功的道理。一定要珍惜和成功者相處的機(jī)會(huì),體會(huì)他們的金玉良言。成功人士是你的榜樣,有時(shí)還是你的“貴人”,能夠在關(guān)鍵時(shí)刻提醒你。
曾主演過電影《飛越瘋?cè)嗽骸?,并多次獲得奧斯卡金像獎(jiǎng)的好萊塢影帝杰克·尼克爾森,剛到洛杉磯時(shí)是個(gè)無名小子,對人生根本沒有規(guī)劃。他在米高梅公司動(dòng)畫部找到了一份差事,干的是送信、制作等雜事,也就是“跑腿打雜”。當(dāng)時(shí)他的自我感覺還行,盡管想過當(dāng)演員,但也只是想想,覺得那不過是異想天開。
由于他外形比較有特色,有人曾問他是否想當(dāng)演員,而他總是回答“不”。后來他的老板——美國動(dòng)畫大師比爾·漢納知道了此事,就把他叫到辦公室說:“好吧,杰克,我問你個(gè)問題,你是不是想一輩子當(dāng)個(gè)打雜的?”這句話對杰克來說,是他所得到的第一個(gè)高水平的從業(yè)建議。這話激勵(lì)了他,讓他明白了自己應(yīng)該怎么做。
可見,成功者的一句話,有時(shí)候就是照亮你人生的一道光。
對于員工而言,你的上司、老板就是你學(xué)習(xí)的對象。成功的職場人士具有3個(gè)特質(zhì):一是深諳行業(yè)規(guī)則,具備堅(jiān)定的意志;二是具備高級人才的卓越習(xí)慣;三是有對職業(yè)生涯完整系統(tǒng)的構(gòu)想和行動(dòng)力。
如同愛默生所說:“值得他人尊敬的偉大人物最明顯的特征就是堅(jiān)定的意志。不論環(huán)境多么惡劣,他們都不會(huì)輕易放棄自己的理想,而且最終都能克服重重障礙,實(shí)現(xiàn)偉大的奮斗目標(biāo)。”成功的人往往都是在人格、品行、學(xué)問、道德等方面勝人一籌的人。與他們交往,我們能吸收到各種對自己有益的養(yǎng)分,可以對我們的發(fā)展起到巨大的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。
所以,要盡量利用公司的平臺(tái),向老板虛心地學(xué)習(xí)。向老板學(xué)習(xí)、與成功者同行,可以少走很多彎路。
向老板學(xué)習(xí)有兩條鐵律:第一條,老板永遠(yuǎn)是對的;第二條,當(dāng)懷疑老板不對時(shí),請參照第一條。
向老板學(xué)習(xí),就要不惜代價(jià)地為老板工作,尋找種種借口和他共處,注意他的一言一行、一舉一動(dòng),觀察他處理事情的方法,發(fā)現(xiàn)他與普通人的不同之處。要相信,如果我們能做得和老板一樣好,甚至更好,就有機(jī)會(huì)獲得晉升。
向老板學(xué)習(xí),能提升我們的志向和理想。只有向老板學(xué)習(xí),才能激發(fā)我們的潛能、喚起我們的責(zé)任、助燃我們的動(dòng)力,才能擦去我們生命中那些粗淺的自信和虛妄的夢想,讓我們在公司的熔爐中百煉成鋼。
向老板學(xué)習(xí),要處處維護(hù)老板的權(quán)威。我們要認(rèn)識(shí)到:老板是衣食父母,是公司的擁有者,是公司文化和公司精神的人格化體現(xiàn),是公司不可缺少和不可替代的無形資產(chǎn),是公司的象征和符號。老板的權(quán)威是從無到有,歷經(jīng)千錘百煉、驚濤駭浪而形成的。老板的權(quán)威是公司凝聚力的保證,是員工幸福與驕傲的依靠。老板的威嚴(yán)不可侵犯。
努力贏得老板的心(1)
一個(gè)老板到警察局報(bào)案:“有個(gè)流氓冒充我公司的CEO,在某地賺了100萬元!這比我真正的CEO在客戶身上賺到的錢還要多得多。你們一定要找到他!”
警察信誓旦旦地說:“我們一定會(huì)抓住他,并把他關(guān)進(jìn)監(jiān)獄!”
“不!不能關(guān)起來,我要聘用他!”
對于大多數(shù)老板來說,找到一個(gè)稱職的職業(yè)經(jīng)理人確實(shí)很難。老板和員工或職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系大概可分為情人型、父子型和君臣型,而員工或職業(yè)經(jīng)理人自我設(shè)定的角色也有三種:情人型、兒子型和臣民型。
情人型的員工或職業(yè)經(jīng)理人會(huì)和老板保持非常親密的關(guān)系。如果3個(gè)月沒有和老板單獨(dú)見面或吃飯,這種“情人”關(guān)系就會(huì)很快解體,老板也要琢磨下一位人選了。
兒子型的員工或職業(yè)經(jīng)理人凡事都要請示“老子”,不敢私自做主。對于兒子型的職業(yè)經(jīng)理人來說,要記住“總經(jīng)理就是給董事長制造困難的,有困難要上,沒有困難制造困難也要上”,不能一味順從老板的意思??偸琼槒睦习宓囊馑?,會(huì)降低老板心中對你的評價(jià)。你是來公司做事的,只要是有關(guān)公司發(fā)展的事情你都有權(quán)發(fā)表自己的意見。
我們要去適應(yīng)老板,不能指望老板來適應(yīng)我們。
已故著名作家王小波曾講過這樣一個(gè)段子:開會(huì)的時(shí)候他見一個(gè)朋友穿了一件文化衫,上面寫著一串英文:“OK, Let’s pee!”王小波說:“總的來說,這個(gè)口號讓人振奮,因?yàn)樗鼛в蟹e極、振奮的語調(diào),這正是我們都想聽到的。但是這個(gè)‘pee’是什么意思不大明白,我覺得這個(gè)字念起來不大對頭,回去一查,果不出我所料,是撒尿的意思。搞明白了全句的意思,我就覺得這話不那么激動(dòng)人心了。眾所周知,我們已過了要人催尿的年齡,在小便這件事上無須別人的鼓勵(lì)。我提到這件事,不是要討論如何小便的問題,而是想指出,在做一件事之前,首先要弄明白是在干什么,然后再?zèng)Q定是不是需要積極和振奮。”
在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多老板喜歡突發(fā)奇想,經(jīng)常在員工會(huì)議上發(fā)表激情洋溢的演講:“OK,我們干吧!”初聽起來確實(shí)讓人振奮甚至沖動(dòng),但是開完會(huì)吃個(gè)飯,回家再洗個(gè)澡,躺在床上仔細(xì)想想,那些激動(dòng)人心的演講大多數(shù)正是王小波諷刺的對象。
不該問的別問,不該說的別說;主動(dòng)總比被動(dòng)好,溝通總比沉默好;多提建議,少說問題;老板有錯(cuò)不算錯(cuò),自己有錯(cuò)是大錯(cuò)。
很多老板在布置任務(wù)時(shí)都是模棱兩可的,因?yàn)樗约憾疾磺宄繕?biāo)是什么,自己想要的結(jié)果是什么。老板“摸著石頭過河”,很可能把具體執(zhí)行的人“淹死在河里”。
臣民型的員工或職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)為老板高高在上,見到老板像臣民見到皇帝一樣,害怕與老板溝通。老板是什么?老板就是“the man in the corner(角落里的人)”。老板一般都很忙,與老板保持適度距離是對的,但如果與老板一點(diǎn)都不溝通,把老板“扔在角落里”的話,估計(jì)你離被“炒魷魚”就不遠(yuǎn)了。
在世界傳媒大亨默多克娶中國老婆鄧文迪之前,鄧文迪只不過是默多克集團(tuán)曾經(jīng)下屬的鳳凰衛(wèi)視里的一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從耶魯大學(xué)畢業(yè),還沒跨入職業(yè)經(jīng)理人的門檻。在他的集團(tuán)里,默多克就是“皇帝”,大多數(shù)員工平時(shí)都難得一見,即使見到也溜著墻根兒走,對默多克充滿了敬畏。bookbao.com 書包網(wǎng)最好的txt下載網(wǎng)
努力贏得老板的心(2)
關(guān)于鄧文迪與默多克的初識(shí),她曾經(jīng)的同事披露說,鳳凰衛(wèi)視每年年底都有員工晚會(huì),默多克都會(huì)參加,一年也就來這一次。在舞會(huì)中,沒有哪個(gè)員工敢去邀請默多克跳舞,默多克就這樣被“扔在角落里”。鄧文迪是第一個(gè)敢去主動(dòng)邀請默多克這個(gè)“皇帝”跳舞的人。從第一次跳舞之后,人們發(fā)現(xiàn),默多克去香港的頻率增加了。后來的故事,想必大家也就都知道了。
在美國微軟,蓋茨也是名副其實(shí)的“皇帝”,經(jīng)理級的人物一年也就能見到他一兩次,而且還可能是背影。初到微軟的唐駿為了“勾引”他的“皇帝老板”,充分施展了“媚術(shù)”。在一次新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,作為主設(shè)計(jì)師,唐駿參與了接待蓋茨的全過程,并主動(dòng)給蓋茨講了自己的故事:如何在日本公派留學(xué),如何因向往自由而轉(zhuǎn)赴美國留學(xué),如何以學(xué)生身份發(fā)明廣為人知的卡拉OK記分器,如何放棄自己的公司進(jìn)微軟打工,如何喜愛微軟以至于讓妻子也到微軟來工作,等等。唐駿為蓋茨的演講安排了一個(gè)細(xì)節(jié):在舞臺(tái)上畫好了一排腳印,蓋茨上臺(tái)時(shí)只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無誤地走到臺(tái)前離觀眾更近、顯得更親切的某個(gè)位置。這個(gè)頗具匠心的設(shè)計(jì)給蓋茨留下了極深刻的印象。
唐駿說:“在微軟,大家都把比爾·蓋茨當(dāng)做‘神’,極少有人敢跟他開玩笑,他也從不客套寒暄,如果第一次見面,他可能根本不會(huì)理你,因?yàn)樗X得跟陌生人什么都談不深,不過我對他倒從無畏懼之心。后來我進(jìn)入微軟管理層,有了更多和蓋茨深談的機(jī)會(huì)。別人看我們的談話氣氛,會(huì)覺得我們很熟,甚至就像哥們兒,這在微軟管理層中是不多見的。其實(shí),我只是投其所好,盡量只談他感興趣的話題,比如中國消費(fèi)者的心態(tài)、中國市場的特點(diǎn),這時(shí)他就會(huì)非常認(rèn)真。”
老板的威嚴(yán)固然要維護(hù),但也要找機(jī)會(huì)與老板溝通,學(xué)會(huì)“勾引”老板很重要。
功勞總是老板的,不要占有;錯(cuò)誤總是自己的,不作辯解。
許多原本非常優(yōu)秀的員工沒有得到老板的賞識(shí),主要原因是與老板過度疏遠(yuǎn),沒有找到合適的機(jī)會(huì)向老板表現(xiàn)和推銷自己,沒有把自己的能力和才華介紹給老板。很多員工對老板有生疏及恐懼感,見了老板就噤若寒蟬,不是躲開就是裝作沒看見,這種消極的心態(tài)一定會(huì)阻礙自己的發(fā)展。
要想成功,要想得到老板的賞識(shí),一定要主動(dòng)爭取每一個(gè)機(jī)會(huì)與老板接觸和溝通。電梯間、走廊上、吃工作餐時(shí)、路上的匆匆一遇、擦肩而過的一剎那都是與老板近距離接觸與溝通的“黃金時(shí)間”。抓住每一個(gè)與老板接觸的“黃金時(shí)間”,將你大方、自信的形象展示出來,都有可能決定你的前途和未來。要知道,一個(gè)不在老板視線范圍內(nèi)的員工,是很難獲得擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì)的。
以我在很多公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)來說,敢于主動(dòng)和我溝通的員工往往會(huì)給我留下自信、上進(jìn)的好印象,時(shí)間長了,這些人就會(huì)在我心里留下比較深刻的印象,一旦有合適的機(jī)會(huì)出現(xiàn),我就會(huì)愿意把機(jī)會(huì)留給他們。
在我看來,與老板溝通要注意以下細(xì)節(jié):
第一,溝通要簡潔。一句話能說清楚的,絕不說兩句。
第二,謙虛要適度。過分謙卑會(huì)讓老板反感。
第三,做個(gè)好聽眾。急于發(fā)表意見會(huì)讓老板感覺你妄自尊大,先聽聽老板怎么說。
第四,論事不論人。做人要厚道,堅(jiān)持在背后說別人的好話,切勿貶低別人抬高自己,不要在老板面前輕易談?wù)搶e人的看法。
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和老板交往的黃金法則(1)
我在企業(yè)待了將近20年,也做了20年的咨詢策劃,打過交道的老板不計(jì)其數(shù)??偟恼f來,我認(rèn)為中國的老板有3種類型。
第一種是“商人”。所謂“無商不奸”,商人追求的境界不高。
第二種是“土匪”。土匪型的老板生意做得更像黑社會(huì),隨從眾多,出入相擁,精力不是放在產(chǎn)品、品牌或服務(wù)上,而是放在關(guān)系、手段和武力上,做生意喜歡比“大個(gè)兒”,看誰的錢多、誰的后臺(tái)硬、誰的膽子大、誰的胳膊粗,從來不吝惜使用暴力,生意做不過別人時(shí),往往會(huì)用暴力手段將對手清除出市場。我在這么多年的商場“拼殺”中,受到過的警告、威脅和恫嚇也不少。
第三種是“企業(yè)家”。嚴(yán)格說來,中國的企業(yè)家還真不多。企業(yè)家不是以金錢來衡量的,而是以清白不清白來論的,即來的時(shí)候清白,走的時(shí)候也清白。在《圣經(jīng)》的《約翰福音》中有這樣一個(gè)故事:一群文士和法利賽人帶了一個(gè)行淫時(shí)被拿的婦人來找耶穌,并問他:“夫子,這婦人是正行淫時(shí)被拿的,摩西在律法上吩咐我們把這樣的婦人用石頭打死,你說該把她怎么樣呢?”耶穌對這些人說:“你們中間誰是沒有罪的,誰就可以先拿石頭打她。”結(jié)果一群人從老到少一個(gè)接一個(gè)地離開了,只剩下耶穌一個(gè)人。在基督教的教義看來,人都是有原罪的。在中國的現(xiàn)實(shí)環(huán)境里,大多數(shù)企業(yè)家都崛起于中國市場經(jīng)濟(jì)的初始階段,他們中有很多人都帶有“原罪”。
與老板交往,要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),說合適的話,做合適的事情。
如此看來,在中國做員工或職業(yè)經(jīng)理人,其實(shí)是“與狼共舞”,面臨的壓力很大,關(guān)系的尺度不好掌握。大哥難找,小弟更難當(dāng)。老板群體的問題歸老板群體解決,作為員工一定要認(rèn)識(shí)到,老板之所以是老板,一定有比員工強(qiáng)的地方。不管你的老板是“商人”、“土匪”還是“企業(yè)家”,總之要記住一點(diǎn):不要把老板當(dāng)白癡。要想讓老板care(注意)你,一定要知道中國的老板有幾條底線不能觸碰。
第一,老板的面子不能傷?!度龂萘x》里講過曹操與許攸的故事。曹操官渡之戰(zhàn)打敗袁紹,主要?dú)w功于許攸獻(xiàn)計(jì),許攸后來的貢獻(xiàn)也很大,然后就自恃功高,很不給“老板”曹操面子,甚至經(jīng)常在眾人面前直呼曹操為“阿瞞”,并說:“要不是我,你哪會(huì)有今天?”終于有一天把曹操惹急了,斬了許攸。
隨時(shí)隨地抓住機(jī)會(huì)表示自己對老板的忠心,并且永遠(yuǎn)站在老板一邊。
像許攸這樣不懂人情世故的大有人在。事業(yè)沒有成功之前,大家可以稱兄道弟,但是等事業(yè)做大了,就得分出個(gè)主次,就像《水滸傳》里聚義廳排座次一樣,一旦排好,和老大說話就得注意點(diǎn)分寸了,功勞再大都是過去的事。
第二,老板的老底不能揭。老板的私生活和發(fā)家史最好不要過問,知道得越多,老板對你就會(huì)越缺乏信任。尤其是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、市場環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)上,你所做的每一項(xiàng)工作都必須讓老板知曉,而老板的意圖最好別過問。
第三,老板的風(fēng)頭不能搶。某款索尼筆記本有一句經(jīng)典的廣告語——“小心搶了老板的風(fēng)頭”,這其實(shí)恰好切中了中國“公司政治”的要害。幾乎所有的老板都無法容忍部下功高蓋主,無論他工作多么出色。一個(gè)朋友在一家民企里做區(qū)域經(jīng)理,業(yè)績非常出色,所在區(qū)域的利潤占到了該企業(yè)全國市場利潤的80%。他很快被調(diào)到總公司出任總裁,負(fù)責(zé)全國市場運(yùn)營。董事長對他特別器重,他成了公司不可缺少的核心人物之一。但是,當(dāng)上總裁沒多久,他就被掃地出門了。據(jù)說,他曾在公開場合宣稱:“公司離了我玩兒不轉(zhuǎn)……”網(wǎng)梯 www.wangti360.net
和老板交往的黃金法則(2)
第四,老板的女人不能碰。公司內(nèi)部的情感關(guān)系非常復(fù)雜,辦公室戀情是常有的事情。有句老話叫“兔子不吃窩邊草”,談戀愛沒關(guān)系,但首先要搞清對方和老板的關(guān)系。如果搞不清狀況,很容易踩到“地雷”。
第五,老板的心思要揣摩。在對老板忠心和服從的同時(shí),還要揣摩老板的心思。揣摩老板的心思需要高超的技巧。揣摩心思不等于拍馬屁,即使拍也要拍得嚴(yán)絲合縫,不能露出做作和阿諛奉承的破綻。有一個(gè)關(guān)于曾國藩的故事講的就是這個(gè)意思。
有一次,曾國藩吃完晚飯后與幾位幕僚閑談,評論當(dāng)今英雄。他說:“彭玉麟、李鴻章都是大才,為我所不及。我可自許者,只是生平不好諛耳。”一個(gè)幕僚說:“各有所長:彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”說到這里,他說不下去了。曾國藩問:“你們以為我怎樣?”眾人皆低頭沉思,忽然走出一個(gè)管抄寫的后生插話道:“曾師是仁德,人不忍欺。”眾人聽了齊拍手。曾國藩十分得意地說:“不敢當(dāng),不敢當(dāng)。”后生告退而去。曾氏問:“此是何人?”幕僚告訴他:“此人是揚(yáng)州人,入過學(xué),家貧,辦事謹(jǐn)慎。”曾國藩聽后說:“此人有大才,不可埋沒。”不久,曾國藩升任兩江總督,就派這位后生去揚(yáng)州任鹽運(yùn)使。
這個(gè)管抄寫的后生確實(shí)是個(gè)優(yōu)秀的員工,抓住了老板曾國藩“仁德”的優(yōu)點(diǎn),投其所好地進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)馁澝?,結(jié)果改變了自己的命運(yùn)。所以,在與老板的交往中,一定要仔細(xì)揣摩老板的心思,尋找老板的特點(diǎn),以他喜歡的方式工作,以他喜歡的方式表達(dá)。
第六,老板的心思莫說透。老板喜歡的人基本上都不是那種以自我為中心、自以為是的人。作為員工,有獨(dú)立的思考能力是好的,但也要懂得把思考與決定的權(quán)力交給老板,不能越俎代庖。
在第二次世界大戰(zhàn)期間,斯大林在軍事上最倚重兩個(gè)人,一個(gè)是軍事天才朱可夫,另一個(gè)是總參謀長華西里耶夫斯基。這兩個(gè)人都很有才,但做事方式極為不同。朱可夫喜歡直言不諱,所以經(jīng)常會(huì)觸怒斯大林。斯大林“唯我獨(dú)尊”的個(gè)性使他不能允許世界上有人比他更高明,因此難以接受下屬的不同意見。華西里耶夫斯基則非常懂得維護(hù)斯大林的尊嚴(yán),往往能使斯大林在不知不覺中采納其正確的作戰(zhàn)計(jì)劃,從而發(fā)揮了杰出的作用。當(dāng)他需要向斯大林進(jìn)言的時(shí)候,會(huì)潛移默化地施加影響。在斯大林的辦公室里,華西里耶夫斯基喜歡同斯大林談天說地地“閑聊”,并且往往還會(huì)“不經(jīng)意”地“順便”說說軍事問題,既非鄭重其事地大談特談,講的內(nèi)容也不是頭頭是道。但有意思的是,等華西里耶夫斯基走后,斯大林往往會(huì)想到一個(gè)好計(jì)劃。過不了多久,斯大林就會(huì)在軍事會(huì)議上宣布這一計(jì)劃。于是大家紛紛稱贊斯大林的深謀遠(yuǎn)慮,但只有斯大林和華西里耶夫斯基心里最清楚誰才是真正的策劃者。
正是在這些貌似不經(jīng)意的“閑聊”中,華西里耶夫斯基用自己的思想啟發(fā)了斯大林,使得斯大林本人也認(rèn)為這些好主意是他自己想出來的。斯大林對華西里耶夫斯基的倚重也說明老板都喜歡維護(hù)老板尊嚴(yán)的員工。
總之,員工與老板之間的關(guān)系是一種“美合”的關(guān)系——基于夢想和利益的契合,這是一種新的商業(yè)美學(xué)。老板與員工之間,合作中有斗爭,斗爭中有合作。這種斗爭不是敵我斗爭,而是“美合”,為的是公司整體的利益,而不是個(gè)人的恩怨,雙方都應(yīng)該在事業(yè)的平臺(tái)上成為勝利者。事業(yè)做大了,好處是大家的;事業(yè)垮了,對誰都沒好處。
強(qiáng)人手記
讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,如果閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如與成功者同步。
要珍惜和成功者相處的機(jī)會(huì),體會(huì)他們的金玉良言。
向老板學(xué)習(xí),要不惜代價(jià)為他工作,尋找種種借口和他共處,注意留心他的一言一行、一舉一動(dòng),觀察他處理事情的方法,發(fā)現(xiàn)他與普通人的不同之處。
與老板溝通時(shí),態(tài)度要謙虛,但不可過度謙卑。
抓住每一個(gè)與老板接觸的機(jī)會(huì),將你大方、自信的形象展示出來,都有可能決定你的前途和未來。
與老板相處要把握好分寸,不能過于疏遠(yuǎn),也不能過于隨意。
與老板談話時(shí),要做個(gè)好的傾聽者,但也不能唯唯諾諾,要適當(dāng)表達(dá)自己的主見。
不要輕易在老板面前談對同事的看法,注意論事不論人。
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別以為自己有才華(1)
在公司中,員工分為5種:人財(cái)、人才、人材、人在、人災(zāi)。
“人財(cái)”是為公司創(chuàng)造財(cái)富的人;
“人才”是有特殊才能的人;
“人材”是有發(fā)展?jié)摿Φ娜耍?br />
“人在”是人在心不在,對公司來說可有可無的人;
“人災(zāi)”是給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人。
“人材”創(chuàng)造了公司80%的財(cái)富,“人才”創(chuàng)造了10%,
“人材”創(chuàng)造了10%;
“人在”的貢獻(xiàn)是零;
“人災(zāi)”的貢獻(xiàn)是負(fù)數(shù)。
作為公司的一名員工,你的價(jià)值如何?你屬于哪一種?
不要問公司給了你什么,先問問自己為公司創(chuàng)造了什么。
員工的價(jià)值僅體現(xiàn)在能為公司創(chuàng)造什么價(jià)值。
無法創(chuàng)造價(jià)值就千萬別把自己當(dāng)人才。
比爾·蓋茨曾說:“一個(gè)人如果善于學(xué)習(xí),他的前途會(huì)一片光明。一個(gè)良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)要求每一個(gè)組織成員都是那種迫切要求進(jìn)步、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)的人。”這里的“知識(shí)”,絕不是書本上的知識(shí),而是作為員工應(yīng)有的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、能力等的集合,是需要員工消化運(yùn)用的綜合“職業(yè)智慧”。
一個(gè)博士被分配到一家研究所,成為該研究所學(xué)歷最高的人。有一天他到單位后面的小池塘去釣魚,正好研究所的正、副所長也在那里釣魚。
博士只是向他們微微點(diǎn)了點(diǎn)頭,并未說話,他心想:“兩個(gè)本科生,有啥好聊的呢?”
可是,過了一會(huì)兒,奇怪的事情發(fā)生了。
只見研究所所長放下魚竿,伸了伸懶腰,噌地一下躥上水面,蜻蜓點(diǎn)水一樣就踏著水面走了過去,到水塘的對面上廁所去了。
博士驚訝得眼珠都快掉下來了,心想:“不會(huì)吧?水上漂功夫?”
一會(huì)兒,所長上完廁所,還是從水上走回來了。
“怎么回事?”博士非常好奇,但又不好意思去問,他在單位里一直是自尊自大的。“我是博士,怎么好意思說自己不懂呢?”所以,博士并未吱聲,裝出一副無動(dòng)于衷的樣子。
又過了一陣,副所長也站了起來,也走過水面上廁所。博士這回徹底暈了:“不會(huì)吧,難道這是一個(gè)武林高手集中的地方?”
博士還是裝作無動(dòng)于衷,可是過了不久,他也內(nèi)急了。他環(huán)顧四周,發(fā)現(xiàn)池塘兩邊都有圍墻,要到對面上廁所必須繞走10分鐘的路,而回單位上廁所又太遠(yuǎn)。怎么辦呢?他想去問兩位所長,但又不好意思,憋了半天后,終于鼓足勇氣也起身往水里走:“我就不信本科生能過的水面,我博士生不能過。”
只聽“撲通”一聲,博士栽到了水里。
兩位所長趕快將他拉了出來,奇怪地問:“你為什么要下水呢?”博士這才紅著臉說:“我想過去上廁所,可是為什么你們可以走過去,我卻不能呢?”
兩位所長哈哈大笑:“你來的時(shí)間不長,不知道池塘里有兩排木樁子,這兩天老下雨,水漲起來把木樁子蓋住了。我們都知道木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲就往水里跳呢?”
學(xué)歷是才華的一個(gè)方面,但不是主要方面,只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。在一個(gè)公司中,員工只有尊重經(jīng)驗(yàn)、不斷學(xué)習(xí),才能融入公司和團(tuán)隊(duì),成為職業(yè)化的員工。
對于員工來說:努力比能力重要,文化比知識(shí)重要,業(yè)績比資歷重要,學(xué)習(xí)比文憑重要,情商比智商重要。
學(xué)習(xí)不僅是學(xué)知識(shí),更要學(xué)會(huì)自我定位,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換觀念,學(xué)會(huì)接受失敗,學(xué)會(huì)遵守規(guī)則。
我剛從北京廣播學(xué)院畢業(yè)的時(shí)候,被分配到《北京青年報(bào)》做了一名財(cái)經(jīng)記者。無論在當(dāng)時(shí)還是現(xiàn)在,對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,這都算是一份不錯(cuò)的工作。我所做的一些報(bào)道多次榮獲各種新聞獎(jiǎng),我還從一名記者一直做到了《為您服務(wù)報(bào)·商界周刊》的主編。按照現(xiàn)在的說法,也算是一個(gè)“才子”了。然而,在新聞這個(gè)行業(yè)里,有才華、能文擅寫永遠(yuǎn)都不能算做“核心競爭力”,因?yàn)檫@是新聞人必備的素質(zhì),是應(yīng)該具備的基本工作技能。在新聞行業(yè)里,誰要敢站出來說“老子文章天下第一”,立刻會(huì)有全國新聞界的數(shù)萬名記者站出來說:“你算個(gè)啥?”
別以為自己有才華(2)
才華不是學(xué)歷、文憑、資歷,而是低調(diào)的姿態(tài)和永續(xù)的學(xué)習(xí)力。
有人說記者是“無冕之王”,這純粹是外行話,離開了媒體,記者就什么也不是!世界上有兩種職業(yè)最虛幻、最傷腦筋:一個(gè)是銀行職員,另一個(gè)就是記者。銀行職員每天要數(shù)著一沓又一沓不屬于自己的鈔票,記者每天要?dú)v數(shù)一樁又一樁別人的名與利,到晚上還殘留在指間的那一絲銅臭味常常讓人久久不能成寐!也許晚上7點(diǎn)你還在一個(gè)富麗堂皇的場所見一些體面的人、吃著奢侈的晚餐,但一到8點(diǎn)你就必須回到你的小出租屋內(nèi)。但是,我并沒有后悔在最初進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候選擇去媒體,因?yàn)槊襟w是一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,你可以接觸社會(huì)各行各業(yè)的人,無論是大人物還是小人物;你可以接觸各種各樣的思想,其豐富程度遠(yuǎn)勝于大學(xué)的課堂;你會(huì)遇到各種各樣的機(jī)會(huì),還會(huì)得到社會(huì)的尊重。人們會(huì)將各種各樣的榮譽(yù)、光環(huán)和敬意拋向你,不是因?yàn)槟阕隽硕嗌?,而是因?yàn)槟惚澈蟮拿襟w力量強(qiáng)大。我們的才華對于身后的公司也許并不重要,而在公司的平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí)、不斷成長對于我們卻很重要。
我說“別以為自己有才華”,實(shí)際上是強(qiáng)調(diào)一個(gè)心態(tài)的問題,這是我們能否融入公司并在公司的舞臺(tái)上成就自己的一個(gè)重要因素。作為員工,有能力和經(jīng)驗(yàn)固然重要,但如果心態(tài)放不下,老端著架子,最終受傷的肯定是自己。
曾經(jīng)有一個(gè)經(jīng)理人應(yīng)聘到我們公司,但3個(gè)月試用期沒過就被降職減薪,5個(gè)月后就卷鋪蓋走人了。原因就在于這個(gè)經(jīng)理人太把自己當(dāng)人才了,自比管仲、樂毅、諸葛亮,一心想革故鼎新,為公司力挽狂瀾,常常以大師自居,把自己當(dāng)成公司的“救世主”以及老板和其他員工的老師,高傲輕狂,口無遮攔,口頭禪是:“你們不行!”“你們這種做法太落后了,必須徹底改變。”而在實(shí)際的操作中又并無多少實(shí)用的手段,只是把過去在其他公司的做法往本公司套。最后終于成了眾矢之的,被老板千方百計(jì)地“請”走了。
所以,到一個(gè)公司工作,無論是自己應(yīng)聘去的,還是被老板“挖”去的,無論職位高低,無論能力多強(qiáng)或曾經(jīng)多么輝煌,都要調(diào)整自己的心態(tài)。這個(gè)心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。我們要知道,任何一個(gè)公司之所以還在生存和發(fā)展,都是無數(shù)教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶,任何個(gè)人的能量都難以與之匹敵。加盟一個(gè)公司首先要學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn),只有在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,才有可能適應(yīng)、生存和發(fā)展,否則是自找麻煩。
無論你曾經(jīng)是什么身份,都要記住現(xiàn)在自己是員工,只不過級別有所不同。既然是員工,就要把心態(tài)調(diào)整到位,把姿態(tài)放下來,別把自己當(dāng)成局外人。
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從問題員工到關(guān)鍵員工(1)
企業(yè)界有這樣一種共識(shí):20%的優(yōu)秀員工產(chǎn)生80%的績效,20%的問題員工產(chǎn)生80%的問題。雖然每個(gè)公司都希望擁有一批心態(tài)積極、業(yè)績突出、與公司價(jià)值觀一致的“關(guān)鍵員工”,但員工如果自我調(diào)整、自我激勵(lì)意識(shí)差的話,很容易變成“問題員工”。
問題員工主要有3類。
第一類是“短板”員工。“短板”員工會(huì)產(chǎn)生“木桶效應(yīng)”,從而降低整個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。這類員工主要包括以下幾種。一是心理失衡的員工:工作作風(fēng)懶散,工作拖沓,玩世不恭。二是“獨(dú)狼意識(shí)”的員工:倚老賣老,不肯配合,不愿分享,愛吹毛求疵,或不惜犧牲同事的利益、破壞組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)關(guān)系。三是認(rèn)知障礙的員工:不能集中精力,難以承受工作壓力,經(jīng)常受到不良情緒的困擾。四是焦慮抑郁的員工:缺乏自我控制能力,對職業(yè)前途悲觀失望。
第二類是違紀(jì)員工?;蛘叻Q為“公司蛀蟲”,即出賣公司利益的人。比如,微軟公司的一個(gè)員工曾通過微軟內(nèi)部的購買系統(tǒng),低價(jià)購買并轉(zhuǎn)售了價(jià)值1700多萬美元的軟件,從中侵吞差額利潤。可口可樂公司的一名前雇員因心懷不滿,控告公司有質(zhì)量問題和舞弊行為,令美國聯(lián)邦檢察官對可口可樂展開了調(diào)查。這類事情非常多。
第三類是跳槽員工。對于很多公司而言,年底都是人事經(jīng)理們周期性頭痛發(fā)作的日子,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間也是很多員工拿了紅包走人的時(shí)候。方正、貓人、波司登、海信、青島啤酒、新浪、歐萊雅等公司都發(fā)生過大規(guī)模的“集體出走”事件。在人才流動(dòng)日益頻繁的今天,跳槽已經(jīng)成為一種司空見慣的事情,尤以IT業(yè)為代表,市場銷售人員、知名公司的高層管理者、技術(shù)研發(fā)人員則是跳槽的高發(fā)人群。但是,大多數(shù)跳槽者并沒有一個(gè)明確的目標(biāo),對于職業(yè)規(guī)劃通常是一頭霧水,過的是一種體驗(yàn)型人生,而且在職業(yè)心理上多少存在這樣或那樣的偏差,導(dǎo)致在職業(yè)發(fā)展中遇到種種阻力,而他們卻沒有意識(shí)到毛病出在哪里。
問題員工的破壞性是很大的,輕者如工作積極性降低、效率低下,使事故率增加、公司額外費(fèi)用增加,嚴(yán)重者則會(huì)導(dǎo)致公司倒閉。
一般來說,公司的經(jīng)營者們會(huì)非常慎重地使用自己的資源,不會(huì)在績效不佳的員工身上浪費(fèi)時(shí)間與精力,而是直接將其淘汰出局,以保證在高績效的、核心的關(guān)鍵員工身上投入較多的資源、時(shí)間與關(guān)懷,因?yàn)橹挥嘘P(guān)鍵員工才是公司的精英和公司未來的希望,才是公司高績效增長的動(dòng)力和公司競爭力的保障。
因此,有必要問問自己:我是關(guān)鍵員工還是問題員工呢?如果覺得自己真是問題多多,屬于問題員工的那一類,那在公司的日子就朝不保夕了。要想在公司的平臺(tái)上繼續(xù)發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)從問題員工向關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變。實(shí)際上,這個(gè)轉(zhuǎn)變并不難。
首先,實(shí)現(xiàn)從問題員工到關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變要貫徹一個(gè)目標(biāo)意識(shí)。
我們經(jīng)常會(huì)感慨:人和人的差距怎么就那么大呢?現(xiàn)在看看我們的中小學(xué)同學(xué)和大學(xué)同學(xué),畢業(yè)時(shí)大家起點(diǎn)都一樣,可是5年、10年、15年后,有的人開著奔馳、寶馬、沃爾沃,有的人開著帕薩特、寶來,而有的人卻騎著自行車。這是為什么呢?是智力差距、機(jī)遇有別,還是運(yùn)氣使然?我認(rèn)為都不是。
成功人士與平庸之輩的根本差別并不是天賦、機(jī)遇,而在于有無目標(biāo)。關(guān)鍵員工與問題員工的根本差別也在于此。人生或職場成功的關(guān)鍵就是人生目標(biāo)的確立。
從問題員工到關(guān)鍵員工(2)
哈佛大學(xué)曾對一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等客觀條件都差不多的年輕人做過一個(gè)長達(dá)25年的跟蹤調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為“目標(biāo)對人生的影響”,結(jié)果發(fā)現(xiàn):27%的人沒有目標(biāo),60%的人目標(biāo)模糊,10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo),3%的人有清晰且長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
25年后,那些沒有人生目標(biāo)的人,幾乎都生活在社會(huì)的最底層,生活狀況很不如意,經(jīng)常處于失業(yè)狀態(tài),靠社會(huì)救濟(jì),并且時(shí)常抱怨他人、社會(huì)、世界;那些目標(biāo)模糊的人,幾乎都生活在社會(huì)的中下層,能安穩(wěn)地工作、生活,但沒有什么特別的成就;有清晰的短期目標(biāo)的人,大都生活在社會(huì)的中上層,短期目標(biāo)不斷得以實(shí)現(xiàn),生活水平穩(wěn)步上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士,如醫(yī)生、律師、工程師、高級主管等;而有清晰且長遠(yuǎn)目標(biāo)的人幾乎都成了社會(huì)各界頂尖的成功人士,其中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖和社會(huì)精英。
你這一生要干什么?你要成為什么樣的人?你要做成什么樣的事業(yè)?你有沒有一個(gè)清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)呢?
有想法的人很多,想改變自身處境的人也不少,但是很少有人把改變的欲望轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)清晰而明確的目標(biāo)并為之奮斗。
當(dāng)然,有了目標(biāo)還只是一個(gè)前提,關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn),而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要遵循“*ART”原則:
Specific——具體化
Measurable——量化
Achievable——可行
Result-oriented——結(jié)果導(dǎo)向
Time-limited——時(shí)間限制
具體來說,就是要將目標(biāo)分解為具體的行動(dòng)計(jì)劃,把大目標(biāo)分解為一個(gè)個(gè)小目標(biāo),或者說將目標(biāo)分解為可行的長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo),并為每個(gè)目標(biāo)設(shè)定一個(gè)時(shí)間期限,按照下面的倒推法來操作:
即時(shí)行動(dòng)←短期目標(biāo)←中期目標(biāo)←長期目標(biāo)
其中,量化和時(shí)間限制是非常重要的兩個(gè)因素。
所謂量化,一是指數(shù)字具體化,比如我要在一年內(nèi)賺到50萬,兩年內(nèi)賺到100萬,3年內(nèi)賺到500萬,這就是數(shù)字量化;二是形態(tài)化,比如我要在3年內(nèi)賺到一個(gè)多大的房子,5年內(nèi)買一輛什么樣的車等。有了具體化的目標(biāo),我們的行動(dòng)就有了方向。
另外一個(gè)重要的因素是時(shí)間限制。所有的目標(biāo)都要有一個(gè)明確的期限,不然就會(huì)變成空想。人生的時(shí)間是有限的,假如你能活80歲,你其實(shí)只不過擁有這些時(shí)間:
80×365=29200(天)
29200×24=700800(小時(shí))
700800×60=42048000(分鐘)
42048000×60=2522880000(秒)
如果你想在35歲前成功,而你從25歲開始選定目標(biāo),那你只有10×365=3650天的時(shí)間;如果從30歲才開始選定目標(biāo),那你就只有5×365=1825天的時(shí)間。
你今年多少歲了?你的目標(biāo)是什么?你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?你要用多長時(shí)間去實(shí)現(xiàn)?這些問題你想過沒有呢?公司中那些關(guān)鍵員工,或者說已經(jīng)成為高管、經(jīng)理、老板的人,一定是有著清晰且長遠(yuǎn)目標(biāo)的人。如果你還沒有目標(biāo),那才是你真正的“問題”所在。
其次,實(shí)現(xiàn)從問題員工到關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在于職業(yè)化。
在公司中,關(guān)鍵員工其實(shí)指的就是三種人:“人財(cái)”,為公司創(chuàng)造財(cái)富的人;“人才”,有特殊才能的人;“人材”,有發(fā)展?jié)摿Φ娜?。問題員工則是兩種人:“人在”,人在心不在,對公司來說可有可無的人;“人災(zāi)”,給公司帶來麻煩和災(zāi)難的人。“人財(cái)”創(chuàng)造了公司80%的財(cái)富,“人才”創(chuàng)造了10%,“人材”創(chuàng)造了10%;“人在”的貢獻(xiàn)是零;“人災(zāi)”的貢獻(xiàn)是負(fù)數(shù)。
用能力為自己定位,用業(yè)績書寫簡歷,用埋頭苦干來引發(fā)注意,用堅(jiān)持來拒絕放棄。
“人財(cái)”是能為公司賺錢、創(chuàng)造最大利潤的人,屬于公司那20%的重要資產(chǎn),卻能創(chuàng)造80%的利潤。全世界的公司對人才的定義都一樣,即“能為我所用者,能給我創(chuàng)造利潤者”。如果不能創(chuàng)造利潤,即使有再高的學(xué)歷、再淵博的知識(shí)和再豐富的經(jīng)驗(yàn),也不會(huì)為公司所青睞和倚重。
“人才”和“人材”雖然也算是關(guān)鍵員工,但他們的潛力需要激發(fā),需要轉(zhuǎn)化。轉(zhuǎn)化得好,可能會(huì)成為“人財(cái)”;轉(zhuǎn)化不好,也可能會(huì)變成“問題員工”。
“人在”和“人災(zāi)”屬于問題員工,基本上是讓公司賠錢的。在追求人力成本最優(yōu)化的今天,這樣的員工很容易遭到淘汰。
要避免成為被公司所反感和厭惡的“人在”和“人災(zāi)”,最好的解決方法就是職業(yè)化。問題員工是一些缺乏職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神的人,這些什么都不精通的萬金油式的人正在走向窮途末路,跳槽次數(shù)越多,貶值的速度就越快。
職業(yè)化員工通常有以下幾種特征:
◆有職業(yè)道德;
◆有敬業(yè)精神;
◆有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
◆有責(zé)任意識(shí);
◆能風(fēng)雨同舟;
◆能創(chuàng)造利潤。
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你離“打工皇帝”有多遠(yuǎn)(1)
我剛開公司時(shí),一個(gè)廣告業(yè)務(wù)員來向我們推薦一個(gè)廣告牌位,我們不想理他,于是他急了,說:“你們想要北京哪兒的廣告牌位,我保證都可以拿下。”一個(gè)同事打趣地說:“天安門城樓能拿下給我們做廣告牌位嗎?”……這是我經(jīng)歷的一件小事兒,后來根據(jù)這件事,我在《找不著北》一書中杜撰了一個(gè)把天安門兩側(cè)城墻當(dāng)做廣告牌位賣掉的詐騙犯。
本領(lǐng)不是吹出來的,做職業(yè)經(jīng)理人的道理也是如此。
一個(gè)MBA畢業(yè)的學(xué)生來我的公司應(yīng)聘,我問他:“你期望的薪水是多少?”他說:“30萬,最少這個(gè)價(jià)。”我說:“假如你能創(chuàng)造3個(gè)億的利潤,我可以給你開300萬。”他頭也沒回就走了。他以為我在開玩笑,其實(shí)我是非常認(rèn)真地在說這句話。
我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人有3個(gè)檔次:商品、產(chǎn)品和作品。“商品”層次的職業(yè)經(jīng)理人身上可以找到刺激你“購買”的所有元素,包括長相、學(xué)歷和資歷;“產(chǎn)品”層次的職業(yè)經(jīng)理人對所從事的行業(yè)有獨(dú)到的見解,能夠勝任自己的工作和職位,能夠滿足老板的基本需要;最高層次的職業(yè)經(jīng)理人是“作品”,他一定有一種獨(dú)特的、不可復(fù)制的品質(zhì),他無須長相、學(xué)歷甚至資歷的包裝,無須出賣,他自己以及他所做的一切工作都是一件優(yōu)秀的作品。這樣的人,才有可能成為“打工皇帝”。
既然是打工,就別想當(dāng)“皇帝”,職業(yè)經(jīng)理人即使年薪上千萬也是普通的一名員工。
唐駿是中國打工群體中一個(gè)標(biāo)簽性的人物,被譽(yù)為“中國第一職業(yè)經(jīng)理人”。從微軟中國區(qū)總裁,到盛大網(wǎng)絡(luò)公司總裁,再到以10億元的天價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)到新華都集團(tuán)公司出任總裁兼CEO,他成了名副其實(shí)的“打工皇帝”。唐駿代表著打工者的一個(gè)層次,他是一個(gè)“作品現(xiàn)象”。
唐駿能走到今天這一步,是有其獨(dú)到之處的。唐駿自己也總結(jié)出了幾條職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)則:
第一,低調(diào)進(jìn)入。沒有一到公司就進(jìn)行大刀闊斧的改革,前6個(gè)月絕少在公司的公開場合發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn),贏得管理團(tuán)隊(duì)和普通員工的認(rèn)同。
第二,看淡權(quán)力。老板一定有不想做、不能做、做不了的事情,做這些事情就是職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力。
第三,夾心餅干決定。對一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來說,成功不重要,避免失敗才是最重要的,避免失敗有一個(gè)最簡單的方法,就是讓所有的決定都變成交叉的。
第四,財(cái)務(wù)干凈。不報(bào)銷一分錢的額外花銷。
第五,不帶舊部。
第六,溫和改進(jìn)。在進(jìn)入的初期,把外企的一套工作方式全部拋掉,等到雙方彼此適應(yīng)后,再用溫和的手段逐步改造民營企業(yè)的管理模式。
第七,不交朋友。不跟任何一個(gè)同事交朋友,一定要保持適度的距離。
第八,在最輝煌時(shí)離開。
在盛大網(wǎng)絡(luò)4年,唐駿幫陳天橋完成了公司在納斯達(dá)克的上市,把盛大從單純依賴一兩款網(wǎng)絡(luò)游戲的公司,變成了一家有成熟商業(yè)模式的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)娛樂公司。唐駿曾說:“這次金融風(fēng)暴,可以說盛大是中國受傷最小的企業(yè)。原因是什么?就是我?guī)退盍艘粋€(gè)架構(gòu),這個(gè)架構(gòu)讓盛大可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。今天唐駿離開了沒關(guān)系,陳天橋離開了同樣沒關(guān)系。這個(gè)才是中國可復(fù)制的最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。”“什么時(shí)候跳槽可以提升你的價(jià)值?一定是完成你的既定使命之后。我當(dāng)初加入盛大,是希望把它做成一家成熟、完善的上市公司,現(xiàn)在我的使命完成了,唐駿在不在已經(jīng)不重要了。”網(wǎng)梯 www.wangti360.net
你離“打工皇帝”有多遠(yuǎn)(2)
唐駿談到的這些規(guī)則說到底其實(shí)就是一句話,即“慎用手中的權(quán)力”。老板賦予職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)杖用好了可以威力無窮,用不好則會(huì)傷及自身。關(guān)于老板與職業(yè)經(jīng)理人之間關(guān)系的處理,我曾經(jīng)的老板婷美集團(tuán)董事長周楓有一句話說得非常好:“事業(yè)做紐帶,信任做基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)做尺子,數(shù)據(jù)說話。”
到公司打工,要有本事;沒有本事還到公司來混,那是詐騙。
權(quán)力的前提是能力。職業(yè)經(jīng)理人的薪水、權(quán)力和地位是由其能力決定的。重要的不是你要多少錢,而是你到底值多少錢、能不能為企業(yè)作出貢獻(xiàn)。能力包括市場運(yùn)作的能力、與人接觸的能力、化解危機(jī)的能力、開拓創(chuàng)新的能力等。最終,你能為公司創(chuàng)造財(cái)富的多少?zèng)Q定著你薪水的高低。
權(quán)力的基礎(chǔ)是責(zé)任。權(quán)力有多大,責(zé)任就有多大。沒有金剛鉆,最好別攬瓷器活兒,以免上臺(tái)的時(shí)候風(fēng)風(fēng)光光,下臺(tái)的時(shí)候丟人現(xiàn)眼。職業(yè)經(jīng)理人往往要做“空降兵”的角色,這是一個(gè)注定要被別人評說的角色,如同人在江湖,身不由己。獲得成功的時(shí)候,人們可能會(huì)把光環(huán)全部戴到你的頭上;反過來,如若有小小的風(fēng)浪,大家又可能會(huì)把所有的過失歸咎于你。作為職業(yè)經(jīng)理人,必須去承擔(dān)更多的責(zé)任。一個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利基本上應(yīng)該是成正比的,職業(yè)經(jīng)理人要對老板、對員工負(fù)責(zé),沒有老板與員工的共同支持,職業(yè)經(jīng)理人也無用武之地。
權(quán)力的保障是信任。信任不是靠合約或協(xié)議建立起來的,它包括能力信任和忠誠信任兩個(gè)方面,要絕對地專業(yè)化和職業(yè)化。能力信任的建立比較容易,作出業(yè)績就行了,忠誠信任就不是那么簡單。
一般情況下老板用人有4條標(biāo)準(zhǔn):有能力沒追求的大用,沒能力沒追求的用其忠,有能力有追求的有限地用,有追求沒能力的堅(jiān)決不用。忠誠很重要,忠誠度實(shí)際上也就是職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化程度。老板最擔(dān)心職業(yè)經(jīng)理人4件事:狼子野心、三心二意、財(cái)富轉(zhuǎn)移和坐大山頭。只要過了這4道關(guān),贏得老板的信任,進(jìn)而獲得公司的權(quán)力是沒有問題的。
強(qiáng)人手記
在職場上,學(xué)習(xí)很重要,不只是學(xué)習(xí)知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)作為員工應(yīng)有的態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、能力等,學(xué)習(xí)綜合的“職業(yè)智慧”。
要融入一個(gè)公司,心態(tài)是關(guān)鍵。良好的心態(tài)至少包括兩點(diǎn):虛心學(xué)習(xí),不妄自尊大;無論職位高低,記住自己是員工。
要實(shí)現(xiàn)從問題員工到關(guān)鍵員工的轉(zhuǎn)變,一要有清晰且長遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃,二要有職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神。
世界500強(qiáng)企業(yè)對優(yōu)秀員工的界定有12條核心標(biāo)準(zhǔn):敬業(yè)精神;忠誠;良好的人際關(guān)系;團(tuán)隊(duì)精神;自動(dòng)自發(fā)地工作;注重細(xì)節(jié),追求完美;不找任何借口;具有較強(qiáng)的執(zhí)行力;找方法提高工作效率;為企業(yè)提好的建議;維護(hù)企業(yè)形象;與企業(yè)共命運(yùn)。
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